Sporthotel Ellmau

Anders als der Name vermuten lässt, handelt es sich weniger um ein Sporthotel, sondern eher um ein klassisches Urlaubshotel für Familien und Paare aller Altersklassen. Das recht große Hotel ist in Teilen modern renoviert und macht einen gepflegten Eindruck. Die langen verwinkelten Hotelflure können anfänglich etwas verwirren, jedoch findet man sich nach kurzer Zeit gut zurecht. Das Hotel besitzt eine schöne mit farbenprächtigen Blumen und plätscherndem Brunnen gestaltete Sonnenterrasse mit mediterranem Flair mit Panorama-Blick auf das Kaisergebirge. Man fühlt sich wie im Süden! Eine große Lounge mit Bar und unterschiedlichen gemütlichen Sitzmöglichkeiten erwartet die Gäste im Innenbereich. Viel Holz und Gewölbedecken verleihen dem Hotel eine urig-alpine Atmosphäre, in der man sich gerne aufhält.

Die Zimmer Typ "Ellmau Neu" sind sehr schön, modern und stilvoll ausgestattet und verfügen über einen großen Balkon. Eine Besonderheit ist, dass die tolle Regendusche und der Waschbereich zum Zimmer offen gestaltet sind. Dies ist sicherlich Geschmackssache. Eine Klimaanlage gibt es leider nicht. Sollte mit viel Gepäck angereist werden, fehlen leider ausreichend Staumöglichkeiten.

Die Kellner in der Bar und auf der schönen Terrasse waren sehr nett, sehr aufmerksam und haben mit ihrem Humor für gute Stimmung gesorgt. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Leider nicht so im Restaurant: Die Restaurantleiterin war äußerst unfreundlich und unangenehm, da sie den Gästen nicht mit dem nötigen Respekt gegenübertrat und auf Fragen patzig reagierte. Einige Räumlichkeiten waren sehr schön gestaltet (Bauern- und Zirbenstube sowie der renovierte moderne Bereich). Das Essen war aber nicht sonderlich gut. Den Speisen mangelte es grundsätzlich an der richtigen Würzung. Nudeln waren bspw. völlig ungesalzen, die Soßen waren jedoch derart überwürzt, dass sie brühig oder bitter schmeckten. Das wenige Gemüse war entweder verkocht oder trocken. Es lag auf der Hand, dass das angestrebte hohe Niveau mangels handwerklichem Können und/ oder Sparzwang nicht erreicht werden konnte. Dies zeigte sich auch beim Tischservice, der leider zu oft weder deutsch sprach, noch ausreichend Kenntnisse über die servierten Speisen und Getränke besaß. Beim Frühstücks- und Abendbuffet wurde häufig nicht nachgefüllt. Das Dessertbuffet im Gegensatz zu den anderen Gängen war viel zu aufgeblasen (immer wieder Sahnecremes in allen Variationen). Hier wäre weniger mehr gewesen. Da die Desserts nicht portioniert waren, sah das Buffet nach kürzester Zeit unansehnlich aus, da die Gäste die Nachspeisen zermatscht hatten. Ein weiterer Mangel ist leider die nicht funktionierende Lüftung der Eierstation, so dass sich die Fett- und Bratgerüche im Haus verteilten.

Das Rezeptionspersonal ist nicht besonders herzlich und zuvorkommend. Anders als bei einem 4-Sterne-Hotel gewohnt, ist die Rezeption nicht rund um die Uhr, sondern nur bis 22 Uhr besetzt. Wer dann kurz vor die Tür gehen möchte, sollte die Zimmerkarte nicht vergessen. Der Zimmerservice hingegen ist ordentlich, sauber, hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns sehr über gelegentliche nette Überraschungen wie z. B. Blumendekoration gefreut.

Das Hotel liegt am östlichen Ortsrand mit Blick nach Norden zum Wilden Kaiser und nach Süden ins Grüne. Kostenlose Parkplätze sind vor und hinter dem Hotel vorhanden. Ein Supermarkt befindet sich direkt gegenüber vom Hotel. Das Ortszentrum sowie die Bushaltestelle (Kaiserjet, Wanderbusse) sind fußläufig in ca. 5 min erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt ein schönes Hallenbad mit zwei Außenpools im Garten und großem einladenden Liegebereich. Zudem gibt es einen Wellnessbereich mit Massageangeboten sowie einen Fitnessraum mit modernen Geräten. Außerordentlich gut, hier wären eigentlich sieben Sonnen angebracht, ist der Saunabereich, insbesondere das etwas versteckt liegende Kaiserspa. Eine Wohlfühloase mit toller Atmosphäre zum Entspannen und Saunieren mit einem weiteren Innenpool mit Massagedüsen und Wasserfall im Außenbereich. Der Saunameister Adrian ist legendär und immer für seine Gäste da. Egal ob Aufguss mit Musik, Salzpeeling oder Cocktails, es ist immer wieder ein tolles Erlebnis und das Highlight des Hotels.