Sporthotel Kalcherhof

Was gut war 1. tolles Panorama direkt in den Bergen 2. leckeres Essen 3. kleines aber feines Skigebiet 4. nettes Personal 5. wir hatten ein geräumiges Zimmer mit schönem Ausblick 6. frisch renovierter Restaurant- und Eingangsbereich- top modern und ansprechend gestaltet Woran der kalcherhof arbeiten könnte: 1. keine Gepäckwagen vorhanden - man muss alles einzeln mit Hilfe eines veralteten Aufzugs nach oben transportieren 2. Bademäntel und Handtücher teilweise durchlöchert und nicht mehr in dem Zustand, in dem man sie Gästen anbietet. 3. Heizung in unserem Zimmer war nicht erreichbar und es war zu kalt. 4. zu wenig Personal im Gaston Bereich. Die Kellner hatten zu lange Schichten ohne Freizeiten zwischendurch und waren abgestresst und vieles lief im riesigen Restaurantbereich unorganisiert (Essen wurde nicht so gebracht, das alle zusammen beginnen konnten; Getränke wurden lange nicht gebracht und haufenweise leere Gläser am Tisch nicht abgeräumt) 5. Pool nicht richtig sauber 6. Sauna/ Wellnessbereich: Der Bereich is nett gemeint, aber nicht wirklich durchdacht gewesen: es gab zwei Wasserkannen, die immer nach einer Stunde leer waren und nicht aufgefüllt wurden. Es gab zu wenig Becher für Tee und nicht genügend Möglichkeiten an der Dusche mal sein Handtuch abzulegen oä. Der Wirrpool ist defekt und es gibt zwar 3 trocken und eine dampfsauna, aber insgesamt nur 5 liegen (mangelnde Möglichkeiten sich nach der Sauna zu erholen und abzuschalten). An den Wänden im Pool und Spa Bereich wurden wandtatoos angebracht, die durch die Feuchtigkeit von den Wänden fallen und alles andere als dekorativ wirken. Sie transportier eher einen unprofessionellen Effekt, der einen maroden Eindruck vermittelt. 7. die "Tageszeitung" am Tisch mit Wettervorhersage und Speisekarte und Co war komplett falsch datiert- das unterstrich den Eindruck mangelnder Organisation, Hektik, Stress beim Personal und wirkte unprofessionell. 8. einige Zimmer liegen direkt über dem Gastronomiebereich: Live Musik bis nach 23:00 kann man im Bett mitsingen.

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