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Veronique (41-45)
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr enttäuscht
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir kommen nach Schoppernau seit 1985, und in die Krone seit 2004 aus Gewohnheit , Sommer wie Winter. Wir sind bei diesem Sommerurlaub sehr enttäucht. Keine 10 Zimmer sind belegt (trotz Anfang August, schônes Wetter). Die Stimmung ist eisig. Es waren viele Probleme die vom Hotelbesitzer vernachlässigt worden sind : über 3 Tage kein Licht im Aufenthaltsraum und das obwohl wir es gleich gemeldet hatten, das Schwimbad meistens Sommer wie Winter viel kälter als versprochen. Es ist höchste Zeit das der Eigentümer endlich sein Hotel modernisieret (es gibt immer noch kein WLan in den Zimmer !, auch weder Minibar, noch kleiner Kühlschrank). Das Hotel wird immer noch wie in den 70er Jahren geführt. Die Hunde, die bis vor Kurzem noch wilkommen waren sind nun unerwünscht. Die Preise für die Kinder sind viel zu hoch : unser 10 Jährigen Sohn, der bei uns im Zimmer übernachtet, zahlt 80 % des Volltarifs. Schade für das Personal, dass immer ein Lächeln hat und sehr höflich ist ! Noch Etwas Positives am Ende : der Chefkoch macht eine erstklassiche Arbeit. Preise viel zu teuer für Kinder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Grosses Zimmer, sehr sauber. Die Matraze viel zu hart. Keine Klimaanlage, kein Minibar, kein WLan.... Schönes Balkon. Grosses Bad aber mit älternder Deko


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Chefkoch macht eine ausgezeichnete Arbeit mit landestypischen Gerichten. Leider wird die Karte von Jahr zu Jahr von der Verwaltung des Hotels verkleinert !


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, immer mit einem Lächeln. Die Zimmerreinigung ist erstklassig. Leider ist es das absolute Gegenteil bei der Verwaltung : eisige Stimmung, bei Beschwerden kommt man nie an, ausser mit faulen Ausreden. Keinerlei Zusatzleistungen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute zentrale Lage, mitten im Ort, nur ist die Haupstrasse leider ein wenig laut


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das einzige Interessante am Hotel ist der Pool. Leider ist das Wasser immer viel kälter als auf dem Hotelprospekt versprochen (wir hatten Messgerät dabei). Die Wohlfühloase zeigt kein Interesse


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronique
    Alter:41-45
    Bewertungen:1