Unser dritter Aufenthalt im Thermenhotel bescherte uns zum ersten Mal nicht nur Freude , sondern zum Teil auch Aerger. Die Abendbuffets waren variantenreich, der Service aber am Anfang eher unfreundlich und wenig aufmerksam.
Kein Zimmeservica am Tag vor der Abreise
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und für die Rückmeldung. Es tut uns Leid, wenn Ihr Aufenthalt bei uns nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie Mängel direkt während Ihres Aufenthaltes wahrnehmen, so möchten wir Sie bitten, diese unmittelbar gegenüber den Kollegen anzusprechen. Denn nur so haben wir eine Gelegenheit, darauf zu reagieren und den Grund Ihrer Beschwerde zu beheben. Jetzt, im Nachhinein, ist es für uns leider sehr schwierig, die spezifische Situation nachzuvollziehen. Freundliche Grüße sendet das Team vom Spreewald Thermenhotel.
