Spreewald Thermenhotel

Wir waren früher als zur angegebenen Check-In-Zeit da und mussten auf ein freies Zimmer warten, was völlig ok ist. Wir haben dann neben der Rezeption gewartet, in der Hoffnung, dass man uns informiert, sobald ein Zimmer frei ist (die Damen wussten ja Bescheid!). Nach 1,5 Stunden fragten wir dann noch einmal nach und es war tatsächlich bereits etwas frei. Es ist wirklich kundenunfreundlich, Gäste WISSEND warten zu lassen! Ansonsten alles top: Therme, Zimmer, Restaurant und Bedienung

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