Spreewelten Hotel

Also das Hotel an sich sowie die Zimmer sind wirklich schön und sehr kindgerecht (Beispiel Steckdosenschutz). Leider wurden die ersten positiven Eindrücke vom Hotel und dem Bad schnell durch wenig motivierte Mitarbeiter kaputt gemacht. Leider wurde vergessen beim Check in zu erwähnen dass man sich für das Abendessen bis 16 Uhr anmelden muss. Auf Nachfrage warum wir nicht darauf hingewiesen wurde, wurde nur gesagt, dass man als Mitarbeiter auch nicht an alles denken kann und wir sollen in die Sauna essen gehen. Also wieder mit Kleinkind in den Bademantel geschmissen und in die Sauna gegangen. Da wurden wir mehr als deutlich darauf hingewiesen, dass Kinder unter 7 da nix zu suchen haben. Also sind wir auch da wieder raus und haben dann im Bistro am Bad gegessen. Wir haben für unsere Übernachtung Frühstück dazu gebucht. Da wurden mitgeteilt, dass wir eigentlich nur für 2 erwachsene gebucht hätten und sie sich kümmern muss um Platz wegen dem Kind zu machen. Wenn man bedenkt, dass es wahrscheinlich ein Hotel ist in dem überwiegend Familien übernachten, finde die kinderunfreundlichkeit wirklich nicht angemessen. Leider werden wir dieses Hotel nie wieder besuchen und für Familien auch nicht weiter empfehlen. Wir haben für nicht mal 24 Stunden Aufenthalt fast 300€ bezahlt, und da duften wir nicht mal mehr gratis nach dem auschecken in das Bad.

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