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Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Eine einzige Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Im Rahmen einer Geschäftsreise bekamen wir dort Zimmer zugewiesen. Statt der bestellten 3 Einzelzimmer gab es für uns jedoch nur ein Einzel- und ein Doppelzimmer. Beide waren katastrophal. Mein Zimmer lag im EG, das Fenster direkt über dem Kopfteil des Bettes, vor dem Fenster saßen bis in die Nacht rauchende Gäste. Zimmer und Bad waren extrem schmutzig. Die Duschwände schwarz von Schimmel, die Toilette verdreckt. Das Zimmer wurde nicht gereinigt tagsüber, auf meine Beschwerde wurde mir an der Rezeption entgegnet, ich könne ja ausziehen, wenn es mir nicht passe. Die Tür zum Flur war so schief, dass oben und unten je ein breiter Spalt blieb, durch den das Licht vom Flur herein schien. Zimmer und Bad rochen sehr stark nach Schimmel. Das Frühstück war sehr schlicht, die Brötchen zäh und viel zu hell, daneben gab es nur abgepacktes Brot aus dem Discounter. Insgesamt eine absolut schreckliche Erfahrung!!! Unbedingt ein anderes Hotel buchen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Schmutzig, Geruch nach Schimmel, keine Bodenleisten, stattdessen Dreck in den Ritzen zur Wand. Bad schmutzig und Dusche schwarz von Schimmel und Schmutz. Türen defekt, TV schlechte Qualität bei nur 5 Sendern


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Lieblos, einfach, billig


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Personal extrem unfreundlich und bei Beschwerden keinerlei Einsicht oder Bereitschaft zu helfen


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sehr ungepflegte Gegend rundum


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:3