Stadthotel Stern

Wir haben im Rahmen eines Klassentreffens in dem Hotel übernachtet und dort gefrühstückt. In diesem Zusammenhang war alles bestens. Abends im Restaurant war das junge Personal sehr freundlich und bemüht aber sie durften (Anweisung vom Chef) die Tische für uns nicht anders hinstellen, obwohl im Restaurant noch keine Gäste waren, die es hätte stören können. Wir bekamen nur eine reduzierte Speisekarte (A4-Zettel) und durften nicht aus der üblichen Speisekarte wählen. Das Angebot entsprach nicht einem 4-Sterne-Restaurant und die Qualität war eher schlechtes Kantinenessen. Es wurde viel auf den Tellern gelassen bzw. das Essen komplett zurückgegeben. Bei angekündigten 20 Gästen für den ganzen Abend hätte ich einen anderen Service erwartet. Letztlich haben wir in ein anderes freundliches serviceorientiertes Restaurant gewechselt.

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