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Benjamin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Pools im Herbst zu kalt. Strände nicht so schön.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage groß und sauber. Essen ausbaufähig. Strand und Umgebung nicht so schön. Eher internationales Publikum. Kinderclub verdient den Namen nicht…vielleicht ist es in der Hauptsaison anders.


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die vielen überschwänglich positiven Kommentare zum Essen kann ich nicht nachvollziehen. Es war qualitativ einem typischen Familienhotel dieser Kategorie entsprechend. Wenn man den Wechsel zwischen Hänchen- und Schweinegyros neben totgebratenem Fleischspieß als abwechslungsreich bezeichnet….Ich würde es mit türkischen Hotels vergleichen, nur ohne Durchfall;) Pommes zum Frühstück beim Kinderbuffet hatte ich vorher auch nie gesehen. Der Weißwein schmeckt grauenhaft und ich hätte mein Bier auch mal gerne nicht aus einem Wasserglas getrunken. Nachtisch ist größtenteils TK-Ware auf kleinen Plastiktellern. Wie zu erwarten, war es im Hauptrestaurant sehr laut. Als Paar würde ich hier keinen Urlaub machen.


    Service
  • Eher gut
  • Am Service gibt es nichts zu bemängeln. Grundsätzlich waren alle sehr bemüht und nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sowohl der nahegelegenen Ort, als auch die Badebuchten beim Hotel bzw. Waterpark sind nicht besonders schön. Wir hatten es wegen der Nähe zum Flughafen gewählt (Privattransfer unter 30 Minuten)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderanimation fand quasi gar nicht statt. Es gab nur Stifte und Zettel zum Malen. Ansonsten wurde nur T-Shirt bemalen ohne nähere Betreuung angeboten…für 20€ pro Shirt. Abends wurden T-Shirts für Kinder mit Namen und Lieblingscharakter sehr aktiv beworben…Kostenpunkt 28€ pro T-Shirt. Vorher hätte man auch für 5€ Bingo spielen können. So eine Abzocke habe ich in bestimmt min. 30 Hotels vorher noch nie erlebt. Wir waren noch im nahegelegenen Aquaworld. Das war sehr klein, unserer Tochter hat es aber gefallen. Eintritt von 25€. Weiß nicht, ob das dort so artgerecht ist. Pools waren nicht beheizt, was wir unterschätzt haben. Dort zu schwimmen war nicht schön. Selbst die Kinderpools waren kälter als das Meer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Benjamin, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Star Beach Village & Water Park. Es tut uns leid zu hören, dass die Temperaturen der Pools während Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie mit der Qualität der Strände und des Essens unzufrieden waren. Ihr Kommentar zur Vielfalt des Speisenangebots nehmen wir zur Kenntnis und werden dies in unseren internen Besprechungen thematisieren. Wir freuen uns, dass Sie den Service und die Sauberkeit unserer Anlage positiv hervorgehoben haben. Ihre Anmerkungen zur Kinderanimation und den angebotenen Aktivitäten werden wir ebenfalls berücksichtigen, um zukünftigen Gästen ein ansprechenderes Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass dies für Familien von großer Bedeutung ist. Es tut uns leid, dass Sie die Preise als unangemessen empfunden haben; wir bemühen uns, die Angebote fair und transparent zu gestalten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Star Beach Village & Water Park