Staybridge Suites The Hague - Parliament by IHG

Zimmer modern und sauber, aber das kann über den mangelhaften Service des Hotels auch nicht hinwegtrösten.

Wir haben uns bei unserer Ankunft so geärgert, dass wir am liebsten wieder abgereist wären! Das Hotel liegt an einer Hauptstraße, an der wir kurz hielten um einzuchecken und nach dem Parkhaus zu fragen. Dort wurde uns erklärt, dass das Parkhaus voll sei und wir könnten es in einem anderen, öffentlichen Parkhaus, „Museumkwartier“ versuchen. Dort könne man ein Tagesticket für 30€ ziehen. Wir sind daraufhin zu besagtem Parkhaus gefahren. Der Parkhauswächter teilte uns dort mit, dass wir ein Tagesticket vorab hätten online beantragen müssen. Dies noch zu beantragen war online nicht möglich, sondern ausverkauft, warum auch immer. Wir ließen unser Auto also für 4€ die Std in diesem Parkhaus und liefen zurück zum Hotel. Vor Ort war eine andere Dame, die uns ins Parkhaus „Plein“ verwies. Leider war dieses Parkhaus komplett belegt, wie wir kurze Zeit später feststellen mussten! Wir waren dermaßen genervt, weil wir immer noch nicht wussten wohin mit dem Auto, dass wir das Thema erstmal ruhen ließen, nach Scheveningen zum Strand fuhren, und erst abends wieder zum Hotel zurück kehrten, wo wir einen Parkplatz für 24 Std/30€ im Plein Parkhaus bekamen. Dort war ein Ein- und Ausfahren während dieser 24 Std leider nicht möglich, aber das war uns egal, wir wollen sowieso nächsten Morgen abreisen, waren nur für eine Nacht im Hotel! Dieses Hotel würden wir allein schon wegen der desaströsen Parksituation nicht nochmal buchen. Dass man uns so im Regen stehen ließ, kommt noch oben draus. Die Zimmer sind wirklich nett und modern gemacht, aber nach der Aktion die wir hinter uns hatten, half das auch nicht mehr. Auch die Frühstückssituation im Eingangsbereich geht gar nicht! Die Leute, die Ein- und Auschecken, stehen neben den Leute, die wegen des Frühstücks anstehen und drum herum sitzen die Leute an ihren Tischen und essen! Ne, das war nichts!!! Schade!

Zwar direkt in der Innenstadt. Aber parken kann man dort so gut wie nicht! Wenn das Hotelparkhaus voll ist, hat man Pech gehabt! Dem Personal ist es egal! Mehr dazu unter Service!

Beliebte Aktivitäten

• Strand