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Jacqueline(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im November 2018
Verifizierter Aufenthalt
Edles Hotel mit toller Gastronomie
5 / 6

Kulinarisch ein tolles Hotel!! Poollandschaft sehr gut ..ebenso der Service. Die Schnorchelmöglichkeiten sind aufgrund des noch nicht vollendeten Steg ein bisschen weit weg, da man ca. 800 Meter zum nächsten laufen muss. Die Unterwasserwelt entschädigt jedoch den weiten Fußmarsch. Sowohl am Strand, als auch am Pool... immer und gerne wurde man höflich gefragt, ob man ein Getränk oder sonstiges sich wünscht. Die Bar im Haupthaus ist optisch ein Traum. Jegliche Getränke sind inklusive. Die größte Überraschung war der Ägyptische Wein (erstaunlich gut). Lediglich der Service von FTI ist schlecht. Gebuchter Trip nach Kairo (schon von Deutschland aus) , welcher einen Tag vor dem Trip vor Ort noch bestätigt wurde, hat FTI einfach am Abend zuvor storniert und auf einen anderen Tag verlegt ...mit diversen Ausreden nicht verlegen. Das Programm auf dem Flyer wich ebenso ab ,wie es vor Ort lief. Anstelle länger bei den Pyramiden (nur 45 min) musste man zu einer Verkaufsveranstaltung in einen Hohoho Parfüm- Laden wo der Typ noch frech die Reisegäste bloßgestellt hat. Ganz zu schweigen von der angeblichen Zeit in Kairo (welche von fti mit 2-3 Stunden versprochen wurde) durch die Gassen mal zu gehen gab es gar nicht. Lieber organisiert man sich eine private Tour, als die von FTI. Aber das Hotel ist toll.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne Zimmer mit stetig gefüllter Minibar inkl. Kekse Chips und Co.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der Japaner ist top. Sushi in super Qualität


    Service
  • Gut
  • Sehr aufmerksame und freundliche Bedingungen


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Guter Tennisplatz, Kraftraum ebenso


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie unser gutes Essen genossen haben. In Bezug auf den Ausflug geben wir Ihre Kritik an das Reisebüro weiter, da es sich nicht auf das Hotel bezieht. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und verbleiben bis dahin. Mit freundlichen Grüßen, Maria De Angelis Gästebetreuung Email: guestrelation.alcazar@steigenberger.com

    Offizielle Hotel Homepage
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