Steigenberger Alcazar

Das Hotel ist das Beste, was wir je hatten und wir sind sehr oft unterwegs. Wir wollten Ruhe und Entspannung für uns, aber auch keine langweilige Location. Es ist sehr gepflegt! Keine tropfende Wasserhähne oder dergleichen. Für uns ist es ein Haus zum Wohlfühlen .

Wir hatten ein Boxspringbett, worin wir wunderbar geschlafen haben. Wir hatten einen Flachbild TV, allerdings waren die deutschsprachigen Programme nur mit Störungen zu empfangen. Aber wer fährt zum Fernsehen in Urlaub. Die Beleuchtung war allerdings etwas zu dunkel, weder zum Lesen im Bett noch im großzügigen Bad. Das Zimmer wurde täglich sehr gut gereinigt, die Handtücher gewechselt und die Minibar nachgefüllt.

Das Essen ließ keine Wünsche übrig. Am meisten hat mich die Auswahl der Fruchtsäfte begeistert. Nicht die üblichen überzuckerten "Fruchtsäfte" gab es, sondern frisch gepressten Orangensaft, Guavensaft und das Beste das Erdbeersmothie (super, super lecker) Der Chefkoch im Mainrestaurant kümmerte sich persönlich um die Qualität und die Präsentation der Speisen, sowie um die Zufriedenheit der Gäste. Alle Köche waren immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit.

Das gesamte Personal, ob am Pool, der Zimmerservice (housekeeper, Mohamed) oder im Restaurant ( Sameh, Ahmed oder Reda und viele andere) waren sehr aufmerksam. Auch die vielen Aufmerksamkeiten am Pool waren überwältigend: die Liegen wurden sofort mit Handtüchern versehen, man konnte sich die Sonnenbrille reinigen lassen, erfrischend kühle/feuchte Frotteetücher wurden gereicht, es gab es Fruchtspieße und Getränke die an den Liegestuhl gebracht wurden. Wünsche und Beschwerden (ein Transsportwagen für die Handtücher empfanden wir morgens als zu laut) wurden erfüllt und sofort umgesetzt.

Das Hotel war vom Flughafen knapp 20 Minuten entfernt. Allerdings muss man sehr lange über einen Steg gehen, bevor man ins tiefere Wasser zum Schnorcheln kann, was wir allerdings nicht schlimm fanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war supersauber, genau wie die gesamte Hotelanlage. Ich habe nie zuvor an Fitnessangebote in den Hotels teilgenommen, aber die Animateure machen das so gut und fröhlich und mit soviel Engagement, dass man gerne mitmacht. Ich habe zum Beispiel täglich am morgendlichen Stretching und mittags am Aquagym mitgemacht. Es wurden allerdings noch einige andere sportliche Aktivitäten angeboten. Da wir eine Dreijährige mithatten, waren wir des Öfteren im Theater und schauten den Kleinen bei ihren Tänzen zu.