Sehr nettes Personal. Mohamed vom Housekeeping war äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Mädels vom Kidsclub ebenfalls. Ahmed vom Teppanyaki war ebenfalls ein kompetenter, höflicher und kinderfreundlicher Koch. Insgesamt war das Personal sehr kinderfreundlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Fenster waren etwas hellhörig, aber nach einem erfüllten Tag und dem guten Bett ging das Einschlafen trotzdem gut.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Wir haben fast jeden Tag à la carte gegessen und würden es auch empfehlen. Bis 17Uhr am gleichen Tag kann man unkompliziert buchen. Manche Restaurants sind dann aber ausgebucht, deswegen früh ans Buchen denken. Teppanyaki war dabei das größte Highlight. Das Essen hat mega geschmeckt. An dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön an Ahmed.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Sehr gut. Das Personal war immer freundlich und hat versucht alles möglich zu machen.
Beliebt bei Kindern
- Kids Club (6-9 Jahre)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Wir waren im Januar da, deswegen gab es immer genug Liegen. Ich weiß nicht, ob es zur Hochsaison auch so ist.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Schnorcheln
Das Wasser ist lange ganz flach und man müsste erst über den Steg (500m) wenn man richtig schwimmen will. Der Steg ist als Einstieg fürs Schnorcheln gedacht. Der Sand ist nicht so fein, aber trotzdem konnten meine Kinder tollen Burgen bauen. Die Cabanas sind sehr schön und gemütlich.
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
Ein ausgesprochen schöner Wellnessbereich in marokkanischem Stil.
Der Kidsclub war wirklich toll. Die drei Damen Daria, Darina und Samya waren äußerst freundlich und haben eine warme Art im Umgang mit den Kindern. Meine Tochter (6Jahre) hat sie alle drei direkt ins Herz geschlossen und wollte immer zwischendurch in den Kidsclub. Das Pizzabacken im Restaurant, das Plätzchenbacken, die Zaubershow und die Schaumparty waren große Klasse.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
- Tennis
- Fußball
- Sonstiges
Das Fitnessstudio war toll. Das Schnorcheln war super, aber man sollte am besten eigene Flossen dabei haben. Masken sind genug vorhanden.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Samira |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gaste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre übertroffenen Erwartungen Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Alcazar niederzuschreiben. Für viele Mitarbeiter, die sich täglich bemühen, die Wünsche der Gäste bestmöglich zu erfüllen, ist Ihr positiver Kommentar eine grossartige Belohnung. Wir bedanken uns, dass Sie unser Hotel gewählt haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Yousry Ali General Manager