Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Corona hat leider seine Spuren hinterlassen. Jetzt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr. Näheres dazu in den Details näher erläutert.
Es besteht bei den Zimmern ein dringender Renovierungsbedarf. Die Bäder sind schon ziemlich alt und abgewohnt.
Auch hier hat Corona leider seine Spuren hinterlassen... Früher gab es täglich eine große Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten, heute leider nur noch eine Sorte Fisch und das jeden Tag....
Hier ist der erste Punkt, in dem sich Corona bemerkbar macht. Besonders am Strand fehlt es an Personal. Morgens ist es noch ok aber am Nachmittag macht sich der Personalmangel deutlich bemerkbar. Sehr schade war der Service vor Corona noch absolut top.
Die Lage des Hotels ist für uns sehr praktisch. Man ist schnell vom Flughafen im Hotel, hat viele Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür und kann sich auch mal abends in Cafés setzen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie wahrscheinlich bekannt ist, ist der Strand nicht der Größte. Der Lazy River ist dafür toll und bietet maximale Entspannung und Erholung. Animation ist nichts für uns gewesen. Das war auch mal besser.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Sibi, herzliche Grüße aus dem Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Wir bedanken uns für Ihre Ehrliche und sehr detalierte Bewertung über unser Hotel. Nur durch Feedback wie Ihres können wir unseren Service unseren Gästen gegenüber kontinuierlich verbessern und wir wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns stets weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass bereits eine komplette Zimmerrenovierung im Gange ist. Ihre Anmerkungen zum Service am Strand wurden an die zuständige Hauptabteilung weitergeleitet, die sich mit der weiteren Bearbeitung befassen wird. Unser Mittagsmenü ist 7 Tage im Wechsel, das Abendessenmenü ist 14 Tage im Wechsel und bietet eine große Auswahl an Internationalen Speisen. Fisch wird täglich und zu jeder Mahlzeit nach verschiedenen Rezepten angeboten ebenfalls in unseren À-la-carte-Restaurants bieten wir Meeresfrüchte in verschiedenen Formen an. Unser Küchenchef ist auch in der Lage, Sonderwünsche zu erfüllen, falls unsere verfügbare Speisekarte nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen uns, dass Ihre Kommentare während Ihres Aufenthalts an unser Management oder die Gästebetreuung weitergegeben werden, damit wir Korrekturmaßnahmen ergreifen oder unsere Hilfe anbieten können. Zu guter Letzt möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Sollten Sie sich dafür entscheiden, unserem Hotel noch eine Chance zu geben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, um eventuelle Sonderwünsche zu klären. Aufrichtig Mehdi Othmani Hauptgeschäftsführer
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