Die Themenbuffets lassen kaum einen Wunsch offen, wer hier nichts findet kann in eins der 6 a la carte Restaurants gehen. Wir lieben das Bwala und würden es auch öfter als 1x während des Urlaubs zum Abendessen wählen. 😍

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Bar, Disco & Restaurant
Gästebetreuung

Wir stellen immer wieder fest, dass das Aldau unglaublich tolle Mitarbeiter hat. Sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Es werden kleine Späßchen gemacht und alle sind gut gelaunt. Die Gästebetreuung ist sehr professionell und sehr gut organisiert. Immer zu erreichen und hilft bei allen kleinen und größeren Anliegen. Durch ihre Unterstützung wurde mein Geburtstag unvergesslich 🧡 Frau Kullig und ihre Kollegen machen einen sehr guten Job. Die Jungs der Karibu Bar sind sehr nett und der Cappuccino schmeckt sehr gut. Im Bwala fällt Osama immer wieder durch sein sehr professionelles und freundliches Verhalten auf. Wir können gar nicht alle MA aufzählen, alle machen einen guten Job

Verkehrsanbindung

Parkplätze in der Nähe

10 min vom Flughafen entfernt

Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung sowie für Ihre Treue als wiederkehrender Gast – es freut uns sehr, dass Sie sich erneut rundum wohl bei uns gefühlt haben. Besonders schön zu lesen ist Ihr großes Lob für unser Team. Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeitenden, insbesondere über Frau Kullig und das Guest Services Team, geben wir mit großer Freude weiter. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten – umso mehr freut es uns, dass wir Ihren Geburtstag zu etwas ganz Besonderem machen konnten. Auch Ihr positives Feedback zu unseren Restaurants, insbesondere zu Bwala und unserem Teammitglied Osama, sowie zur Karibu Bar und dem Cappuccino, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Vielfalt und Qualität unseres kulinarischen Angebots so gut gefallen hat. Darüber hinaus freut es uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserer gepflegten Anlage und dem entspannten Strandbereich rundum zufrieden waren. Genau solche Erlebnisse möchten wir für unsere Gäste schaffen. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre lieben Worte und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger ALDAU Management Team

Offizielle Hotel Homepage

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