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Ariane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025
Ein rundum gelungener Urlaub in einem wunderschönen Hotel mit einem top Service
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren rundum sehr begeistert von dem Hotel. Die Anlage ist auch sehr weitläufig und gepflegt mit vielen bunten Blumen und Pflanzen, sodass wir uns von der ersten Minute an wohl gefühlt haben. Wir werden definitiv das Steigenberger ALDAU Beach Hotel nochmal buchen und können es nur jedem weiterempfehlen. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt. Wir wünschen den Mitarbeitern nur das Beste und freuen uns auf unseren nächsten Urlaub.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben eine Superior Suite mit Meerblick gebucht und haben eine Terrasse mit Blick auf den tollen Garten, Pool und von weitem das Meer im EG bekommen. Die Suite war nicht nur äußerst geräumig, sondern auch makellos sauber, was sofort für ein angenehmes Gefühl sorgte. Besonders begeistert waren wir von der täglichen Auffüllung der Minibar – Säfte, Cola, Sprite, Wasser, Bier und leckere Schokolade. Zudem gab es jeden Tag Kaffee Kapseln, Tee und kleine Chipstüten, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Der separate Schminktisch mit Spiegel war perfekt, um mich und meine kleine Tochter für den Tag vorzubereiten. Es gab auch einen sehr geräumigen Kleiderschrank mit Safe. Zudem hatten wir die Möglichkeit, dreimal während unseres Aufenthaltes Wäsche zu waschen. Den Service haben wir zwar nicht genutzt, jedoch wäre es super, wenn dies in der Hotelbeschreibung steht, dann kann man direkt ein paar Sachen zu Hause lassen. Das Bad war sehr groß mit sowohl einer Wanne als auch einer Dusche ausgestattet. Die Terrasse mit Blick auf den Garten bis minimal zum Meer war der ideale Ort, um abends noch die frische Luft zu genießen und den Tag in Ruhe ausklingen zu lassen. Diese war mit einem Tisch, 2 Stühlen und einem Liegestuhl ausgestattet. Die Klimaanlage im Zimmer war sehr leise und sorgte dafür, dass wir es immer angenehm kühl hatten. Zusätzlich gab es einen Fernseher (mit deutschen Sendern), Fön und ein sehr stabiles WLAN, welches man in der ganzen Anlage bis hin zum Strand hatte.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wie in fast jedem Hotel gibt es für das Abendessen eine Kleiderordnung, sprich keine Flip Flops und Badesachen, Herren in angemessener Kleidung. Aus Höflichkeit haben wir natürlich die Flip Flops weggelassen, was für uns selbstverständlich ist. Morgens und Mittags war der Kleidungsstil etwas lockerer, was auch bei uns der Fall war. Jedoch ist uns nicht aufgefallen, dass Gäste mit nicht angemessener Kleidung angesprochen wurden. Das Essen war vom Frühstück bis hin zum Abendessen ausgezeichnet. Es gab ein Hauptrestaurant und noch Restaurants am Pool und Strand. Wenn man abends kein Buffet essen wollte, hatte man die Möglichkeit, Themenrestaurants zu buchen. Da wir diese erst am 5. Tag gebucht haben, war zeitlich leider nur noch eins verfügbar. Daher sollte man diese bestenfalls am ersten Tag buchen. Ansonsten gab es alles, was das Herz begehrt. Wenn man draußen gesessen hat, musste man jedoch ein wenig aufpassen, dass die Krähen einem nicht das Essen mopsen. Das Personal hat sich jedoch bemüht, die Krähen ständig zu verscheuchen. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals, alle waren stets zur Stelle und haben sich um das Wohl der Gäste gekümmert. Im Hauptrestaurant haben wir, und vor allem unsere kleine Tochter, Mohamed F., Eslam M. (Servicepersonal des Restaurants) sowie Aya E. (Empfangs-/Eingangsbereich des Restaurant) sehr ins Herz geschlossen. An dieser Stelle vielen lieben Dank für eure Freundlichkeit und den super Service. Selbst an Tagen, an denen das Restaurant sehr voll war und es etwas stressig zu ging, hattet ihr immer ein Lächeln im Gesicht und euch kurz Zeit für unsere Kleine genommen. Allgemein war aber das gesamte Personal sehr kinderfreundlich. Zudem gab es auch einen Bereich für +18, falls Gäste doch mal ihre Ruhe haben wollten. Der Getränkeservice am Strand und Poolbereich war auch top und es kam immer jmd. zu den Gästen, um sich nach den Getränkewünschen zu erkundigen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Wie schon bereits im Abschnitt "Gastronomie" beschrieben, war das Personal sehr (kinder-) freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Falls man Wünsche oder Probleme hatte, wurde sich direkt darum gekümmert. Ein top Service.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es gab einen Salzwasserpool, der mit 32 Grad sehr warm war. Zusätzlich gab es den großen Pool mit einem Wasserfall, einen Bereich mit Liegen im flachen Pool, einen extra Bereich mit einem Kinderpool und angebunden Spielplatz/Kinderclub sowie einen extra Ruhebereich für +16 mit Liegen, Hängeliegen und Whirpools.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Jeden Tag konnte man ab 8Uhr Strand-/Pooltücher holen. Ca. 30Prozent der Gäste haben dies bei Zeiten in Anspruch genommen. Einige haben sich dann wirklich schon gesonnt, der andere Teil hat sich jedoch schon sehr früh die Liegen reserviert. Wenn man erst gegen 11Uhr am Strand war, kam es schon mal vor, dass kein Platz mehr frei war. Es gab auch hier einen extra Bereich für +18, falls man seine Ruhe haben wollte. Ansonsten war der Strand sehr sauber, es gab Liegestühle und Sonnenschirme sowie einen Sichtschutz. Das Personal war sehr freundlich und hat uns immer die entsprechenden Liegen zurecht gestellt und die Handtücher gebracht. Es gab sogar die Möglichkeit, sich ein rotes Säckchen am Schirm zu hängen, was bedeutet hat, dass man von niemand fremden angesprochen werden möchte. Der Badebereich war "eingegrenzt", da am Steg Boote angelegt haben bzw. man auch die Möglichkeit hatte, Tretboot etc. zu fahren. Das Wasser war sehr klar, wodurch wir einige tolle Muscheln im Wasser finden konnten. Steine gab es wenige, jedoch waren für uns keine Badeschuhe notwendig.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Abends gab es immer 19.45Uhr Minidisko für die Kinder. In vielen Hotels, die außerhalb von Deutschland sind, sind die Songs leider nicht auf Deutsch. Hier gab es jedoch nur bekannte Songs und vor allem auf deutsch, was meiner Tochter bei der Minidisko sehr viel Freude bereitet hat. Was ich hier als Tipp anmerken möchte: es wäre gut, wenn die Animateure bei der Vielzahl der deutschen Kinder auch deutsch sprechen und nicht auf Englisch. Denn das verstehen die Kleinen leider nicht. Ansonsten gab es abends ab 20.15Uhr eine kleine Show im Außenbereich bzw. ein kleines Abendprogramm in der Lobby.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Ariane
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Ariane, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich vom ersten Moment an bei uns wohlgefühlt haben. Ihre liebevollen Worte über unsere weitläufige, gepflegte Anlage, die geschmackvolle Suite und unseren Service bedeuten uns wirklich viel. Besonders schön ist es zu hören, dass auch Ihre kleine Tochter eine so schöne Zeit bei uns hatte – Ihre lobenden Worte über unsere Kolleg*innen Mohamed, Eslam und Aya geben wir mit großer Freude weiter! Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl mit dem Zimmerkomfort als auch mit der Verpflegung so zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Kleiderordnung, zur Buchung der Themenrestaurants sowie zur Kinderfreundlichkeit helfen auch anderen Gästen bei ihrer Planung – vielen Dank dafür! Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Steigenberger ALDAU Beach Hotel willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute bis dahin und sonnige Grüße aus Hurghada, Ihr Steigenberger ALDAU Team

Offizielle Hotel Homepage