Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Sehr geehrte Frau Lilly, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Steigenberger ALDAU mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen viele Aspekte Ihres Urlaubs gefallen haben – insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit, das À-la-carte-Angebot sowie unsere kinderfreundliche Ausrichtung. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir in einigen Bereichen, wie dem Zimmer, dem Service und dem Speisenangebot, Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Rückmeldungen in diesen Punkten haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Meinung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Steigenberger ALDAU Management Team