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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Nach Hause kommen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach zwei Jahren Pause waren wir wieder in Ägypten und wieder in einem für uns beste Hotel- dem Steigenberger Aldau. Es hat sich nichts an dem hervorragenden Service und der Freunlichkeit verändert! Es war wie nach Hause kommen und ab der ersten Minute waren wir im Urlaub. Das Essen einfach spitze- das Hauptrestaurant hat an Qualität und Abwechslung nochmals zugelegt!! Einen besonderen Dank an Peter Akram, der jeden Wunsch mit den anderen Mitarbeiter umgesetzt hat. Großes Lob an die ganze Küche und dem neuen stellv. Beverage Manager. Eine tolle Erfahrung haben wir gemacht mit der „white beach Party“ -am Strand zu live Musik tanzen war traumhaft! Auch eine Danke an Herrn Mina Tharwat, der uns einen spontanen Ausflug nach Mahmya ermöglichte und an das Team vom Ilios Dive Club. Alles war top organisiert und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt-ihr seid spitze!!! Einen lieben Dank auch an die Karibu Bar und hier speziell an Kareem, der immer ein Lächeln für jeden Gast hatte! Das ganze Team sieht alles und möchte den abendlichen Ausklang so positiv und angenehm wie möglich machen, es blieb kein Wunsch unerfüllt und bereits am nächsten Tag/Abend wussten alle, was man am liebsten Trinkt-was eine Leistung bei so vielen unterschiedlichen Gästen. Ein Danke auch an das Pool Team, jeden Tag wurde alles sauber gemacht, Handtücher gewechselt (wenn zu nass) und das ebenfalls mit einem Lächeln. Leider hat das Pool Restaurant stark nachgelassen (war früher besser vom Essen), ich denke das Team muss sich noch mehr finden, bekommen Sie sicherlich hin. Dies gilt auch leider zu den Damen der Gast Relation, man hat diese kaum wahrgenommen-waren aber ansprechbar und sehr bemüht. Zimmer waren top sauber und es gab nichts zu beanstanden, ein Lob an alle, die das stets ermöglichen. Wir kommen gerne wieder und dann das nicht erst nach zwei Jahren pause. Danke an alle für diesen unvergesslichen Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber, toller Ausblick


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hervorragend! Abwechslung jeden Tag


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder hatte ein Lächeln


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage, ruhig und schnell vom Flughafen dort


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielfältig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Susanne, sonnige Grüße aus dem Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Vielen lieben Dank dass Sie sich die Zeit genommen Ihre ausführliche Bewertung mit uns auf HolidayCheck zu teilen. Wir wissen Ihre Mühe dafür sehr zu schätzen. Es macht uns stolz zu sehen, dass Sie einen weiteren unvergesslichen Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie trotz 2 Jahren Pause, das Gefühl hatten nach Hause zu kommen. Seien Sie sicher, dass Ihre positiven Kommentare an die jeweiligen Depatments weitergeleitet wurden, besonders haben sich unsere Mitarbeiter über die namentliche Erwähnung gefreut. Das gesamte Team freut sich jetzt schon Sie wieder in Ihrem 2. zu Hause willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Sander Ackermans General Manager

    Offizielle Hotel Homepage