Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Sehr geehrte Jury, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat und dass Sie die gepflegte Gartenanlage sowie den schönen Pool mit direktem Strandzugang genossen haben. Die Nähe zum Flughafen ist für viele Gäste ein großer Vorteil. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Zimmer kleinere technische Probleme gab, wie die Dusche und die Belüftung. Wir sind jedoch froh, dass diese schnell behoben wurden. Ihre Anmerkungen bezüglich des WLANs und der Geräuschkulisse im Zimmer nehmen wir ernst und werden diese Themen weiter an unser Technikteam weiterleiten, um eine Verbesserung zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass unser Service gut war und Sie den freundlichen Empfang durch Neermen besonders geschätzt haben. Wir legen großen Wert auf den persönlichen Kontakt zu unseren Gästen, und es freut uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Was das Essen betrifft, bedauern wir, dass es Ihnen nicht ganz zugesagt hat. Wir bemühen uns stets um eine abwechslungsreiche Auswahl, aber wir nehmen Ihr Feedback gerne auf, um die Qualität noch weiter zu verbessern. Es ist schön, dass es vielfältige Freizeitangebote gab, auch wenn Sie diese nicht in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch besser überzeugen zu können! Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger ALDAU Management Team