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Flurin
Verreist als Paar • September 2024
Schönes Hotel mit großem Zimmer und gutem Essen
5,5 / 6

Allgemein

Die gesamte Hotelanlage (inkl. Schwesterhotels Pure-Lifestyle und Aqua Magic) ist sehr schön und preiswert. Kann man nur weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer war gross und schön eingerichtet. Mehrheitlich sauber (Boden hätte man mal nass aufnehmen können). Minibar wurde täglich gefüllt. Personal war sehr freundlich und hat mehrfach nachgefragt, ob mit dem Zimmer und der Sauberkeit alles in Ordnung ist.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Hotel bietet viele à la carte-Restaurants, welche im All-Inclusive Package inbegriffen sind. Das Essen in diesen war immer sehr gut und ausreichend. Einzig das Buffet Restaurant war geschmacklich ein bisschen enttäuschend, wenn auch das jetzt Klagen auf hohem Niveau ist. Alles in allem ist die Verpflegung vor Ort sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war generell immer sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchten wir die Hilfe von Frau Nermeen Nawar, welche uns bei diversen Anliegen geholfen hat. Die einzig negative Erfahrung hatten wir mit Mitarbeitern des Hotel Spa. Diese versuchten mit unangenehmen, etwas aggressiven Verkaufstaktiken Spa-Behandlungen zu verkaufen. Uns wurde leider erst nach einigen Tagen mitgeteilt, dass man sich einen roten Bag für das Befestigen am Sonnenschirm holen kann, damit man in Ruhe gelassen wird.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Die gesamte Pool-Anlage war sehr schön. Insbesondere der Lazy-River lud zum entspannen ein.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand war etwas enttäuschend. Der Schwimmabschnitt ist sehr klein und wirklich schwimmen kann man da auch nicht. Das Wasser ist nicht tief und eignet sich höchsten zum Reinsitzen. Aber der Service am Strand ist super und es hat genügend liegen mit Schatten.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen
  • Schwimmen
  • Golf

Es hat eine Tauchstation direkt im Hotel und so konnten wir im voraus einen PADI Open Water Kurs buchen. Vor Ort hat dann alles (fast) reibungslos geklappt. Die wenigen Probleme, welche es auf Grund eines Missverständnis gab, konnten dank sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiterinnen rasch aus dem Weg geschafft werden. Das Hotel besitzt auch einen eigenen, sehr schönen Pitch & Putt Golfplatz. Mit einem Golf Handicap kann man unkompliziert Schläger (inkl. Bag) ausleihen und drauf los spielen. Den Tag durch bezahlt man keine Leihgebühren oder Greenfee. Allerdings müsste man für die Bälle extra bezahlen. Am besten also einfach selber mitnehmen. Ab 19:00 Uhr wird dann eine Leihgebühr wie auch eine Greenfee fällig. Dafür könnte man den Platz bei Flutlicht geniessen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Flurin
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Für Ihre hervorragende Bewertung auf HolidayCheck sowie Ihr großes Lob in allen Bereichen danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Das gesamte Team freut sich, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen nicht immer Ihren Geschmack getroffen haben. Der Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in alles Restaurants widmen wir besondere Aufmerksamkeit. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich alle Geschmäcker gleichermaßen zufriedenzustellen aber unser Küchenchef nimmt gerne jederzeit Anregungen und Wünsche für spezielle Gerichte auf. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder herzlich bei uns begrüßen könnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger ALDAU Mangement Team

Offizielle Hotel Homepage