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Urlauber
Verreist als Familie • März 2024
Schönes Resort mit riesiger Poollandschaft
4,9 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer riesig groß, Ausstattung in die Jahre gekommen aber ok, leider Klimaanlage so laut, dass man sie nicht zum Schlafen eingeschaltet lassen kann. Im Sommer ein echtes Problem, jetzt zu Ostern noch gerade erträglich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Umfangreiches Buffetrestaurant aber auch leckere und schöne á la Carte Restaurants, teilweise auch inklusive.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Fragen und Wünsche wurden professionell abgearbeitet. Großes Hotel mit wenig Raum für Inidividualität.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Riesiger Pool, daher auch zu Ostern noch recht kalt, aber vollkommen nachvollziehbar. Pool mit Rutschen des Aqua Magic können mitgenutzt werden, dort für Kinder viel Action aber auch sehr eng und laut im Vergleich zum Al Dau.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung
  • Massagen

Schönes Spa im Hause, Beauty-Bereich wird gerade umgebaut, aber auch dort netter Service. Preise hoch, keine Schnäppchen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:54
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit zu teilen. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Sie mit unserem Essen und dem Service überzeugen konnten Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir hoffen stark, dass Sie ebenfalls positive Erinnerungen an Ihren Urlaub in unserem Hotel mit nach Hause genommen haben und wir danken Ihnen erneut für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger ALDAU Management Team

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