Das Hotel war sehr schön, alles war perfekt ausser eines hat uns gestört. Es gab zwei Bars eine Raucher und eine Nichtraucher. Die Nichtraucher Bar war um 11 Uhr geschlossen, obwohl es hiess bis 24 Uhr und die Raucher Bar war eine 24 Stunden Bar. Auch im Essens Bereich der sehr gross draussen war, war der Raucher Bereich doppelt so gross wie der Nichtraucher Bereich und es gab am Morgen und Mittag im Nichtraucher Bereich sehr wenig Schatten, so dass man als Nichtraucher in den Raucher Bereich musste und auch während dem Essen doch viel geraucht wurde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Ein sehr modernes und grosses Zimmer und unser Zimmerboy wahr sehr nett
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja und Rolf |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Worte zu unserem Hotel und Ihrem Zimmer! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Bars und Raucherbereiche möchten wir uns jedoch entschuldigen. Ihr Hinweis zur früher als angegeben geöffneten Nichtraucherbar sowie zur ungleichmäßigen Verteilung der Außenbereiche ist uns sehr wertvoll. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen, um den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten. Dass Sie beim Essen Schwierigkeiten mit dem Rauchen hatten, tut uns leid und wir werden weiterhin versuchen, dies zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Auch Ihr Lob für unser modernes Zimmer und den freundlichen Roomboy wissen wir sehr zu schätzen! Steigenberger ALDAU Beach Management Team
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