An und für dich von außen ein Steigenberger wie es seinen Namen verdient. Schaut man genauer hin, eine Bettenhochburg.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer 4308 sehr sehr laut, direkt an der Bühne volle Lautstärke die Musik bis 23 Uhr. Und es brummt alle zwanzig Minuten irgendwas, nervt einfach nur. Am schlimmsten war aber das trotz Bescheid geben, die Klospülung leider defekt war
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Achtung an Rammadan gibt es ab 18:30Uhr Abendessen! Steht zwar ein Schild am Eingang im Restaurant aber trotzdem stehen locker 50 Leute davor mit kleinen Kindern und warten aufs Essen. Beispiel gefällig, hochnäsige Manager im Sakko der gerne aus der Küche Pommes mit Pfeffer serviert. Wegen die Nase zum Himmel heben und mal an das gelernte Denken, das würde helfen!
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Pool an und für dich ok, allerdings sehr voll zeitweise keine Liege mehr frei. Minutenlang nach einer Liege suchen!
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Strand war das Essen deutlich leckerer als im Hotel, außer die Pommes mit Pfeffer. Aber der Manager guckt einen nur Blöd an wenn man was sagt. Alle sehr gestresst
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
1.200 Egytische Pfund für ein Glas frischegepressten Saft in einem 5 Sterne All Inclusive Urlaub! Absolute Frechheit
Lieber Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Hinweise an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden, da Freundlichkeit und Gastfreundschaft für uns oberste Priorität haben. Bitte erlauben Sie uns zu ergänzen, dass ein frisch gepresster Saft bei uns normalerweise rund 120 EGP kostet. Für Ihre Anliegen rund um Liegen am Pool, besondere Wünsche oder sonstige Fragen steht Ihnen unsere Gästebetreuung jederzeit als zentrale Anlaufstelle zur Verfügung. Sie kommuniziert direkt mit den zuständigen Abteilungen, um gemeinsam flexible Lösungen zu finden und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft. Schade, dass wir Sie vor Ort nicht persönlich kennenlernen durften, aber wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
