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Chris (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr ansprechenes und hervorragend geführtes Hotel. Unsere Anfrage bei Frau Melanie Holland-Nöll, wurde entgegengekommen und wir möchten uns dafür ganz herzlich bedanken. Der besondere Tag war , durch ihre Überraschung, ein besonders schöner Tag. Der Service war hervorragend, das Personal freundlich und sehr zuvorkommend. Wünsche wurden gern berücksichtigt. Ein großes Dankeschön möchten wir an den Küchenchef Amedfamzy, Nadia und Alla (Restaurant), Ahmed Kamal und Assad (Sky und Ital. Restaurant) und Ashraf (Lobby) und an das Personal an der Beach, sagen. Das Animationsangebot ist vielfältig, die Animateure sehr freundlich. Wir haben eine Suite, mit Ausblick zum Meer und Golfplatz, bekommen. Überrascht wurden wir mit einem Obstteller. Der Golfplatz hat 9-Loch-Kurzspielplatz und wir haben jeden Tag Golf gespielt. Die Golfmitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Leider klappte es am Anfang nicht mit den Badartikeln, aber nach eine Rückfrage, wurde diese sofort abgestellt. Wir haben uns im Steigenberger Aqua Magic sehr wohlgefühlt und erholt. Sehr gerne werden wir wiederkommen. Beim Cocktailempfang hatten wir ein sehr nettes Gespräch mit dem Manager, Herrn Dieter Geiger. Danke für einen wunderschönen Urlaub.......


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:66-70
    Bewertungen:148
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christina, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Urlaub in unserem Hause Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie in unserem Hotel einen wunderschönen Urlaub verbracht haben und wir danken Ihnen für die hervorragende Bewertung des Personals mit der Nennung der einzelnen Mitarbeiter. Jeder einzelne hat sich sehr darüber gefreut. Das gesamte Team des Steigenberger Aqua Magics würde sich sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Dieter Geiger General Manager

    Offizielle Hotel Homepage