Aus DeutschlandHotel ruht sich zu sehr auf dem Namen und seinen Ruf aus.Die Hotelzimmer sind verwohnt unsauber und die Doppelbetten sind mit 160cm kein Standard und sind viel zu klein.Service ist ansonsten OK
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Sebastian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von HolidayCheck zu teilen. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht in all Berreichen während Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Steigenberger Aqua Magic wurde 2014 eröffnet und durchläuft regelmäßige Updates sowie auch Kontrollen externer Firmen. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Standards nicht zufrieden waren, denken aber auch dass es möglich gewesen wäre bei entsprechender Rückmeldung Ihre Zufriedenheit herzustellen. Leider ist Ihr Aussage betreffs der Hotelbetten nicht korrekt, diese sind nach Hotel Standards 190cm. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Team
