Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Rezeption und Gästebetreung sehr schlecht. Massenabfertigung ,WLAN eine Lachnummer, wenig nette Bedienung auf der Terrasse, Restaurantmanager müsste eine Schulung Umgang mit Gästen machen. Wir gehen jetzt außerhalb essen. Für uns das letzte Mal Steigenberger. Nicht zu empfehlen, hat die 🌟 nicht verdient.
Bett , Schreibtisch, Schrank, 2 Sessel, Tisch,
Nein , teilweise laute Musik und keine Bedienung
Sehr schlecht, Restaurant Manager
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für Kinder okay
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte SILVIA, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team
