Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Potential noch oben
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben schon einige Hotels in Ägypten getestet. Dieses war das "bisher" beste. Geht man von der Kategorie Essen aus, dann hat auch dieses Hotel noch Luft nach oben, obwohl die Auswahl und der Geschmack der Speisen schon als "gut" bezeichnet werden muss. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist Erstklassig. Mit Reklamtionen ging man fair um, gebracht hat sie letztendlich aber dennoch nichts. Wir haben mehrmals die Sauberkeit, insbesondere den Handtuchwechsel und das Auffüllen der kostenfreien Shampoos angemahnt. Handtücher gab es mal, mal 1 weniger, mal wurde garnicht gereinigt. Shampoo gab es mit Glück auch mal. Richtig sauber war Bad und Zimmer nie. 2 Dosen Getränke am Tag gab es ebenfalls gratis aufs Zimmer. Mit Freundlichkeit und Beharrlichkeit konnte man auch 2 Dosen nach Wunsch bekiommen. Das klappte hervorragend. Das Hotel liegt sehr nahe an ein einer Einkaufsmeile wo man Abends schön bummeln konnte. Animation war vorhanden, wir haben aber daran nicht teilgenommen. Wer öfters verreist kennt die Shows zu genüge. Kostenloses WLAN im Haupthaus vorhanden. Geschwindigkeit eher ganz weit unten anzusiedeln. Für eine Whats App langt es aber immer. Größere Downloads sind nicht möglich. Schnelleres WLAN ist zubuchbar. Shuttelbus nach Hurgahda fährt ebenfalls mindestens 1 mal am Tag an 6 Tagen in der Woche. rechtzeitiges Anmelden ist von nöten. Ausflüge konnte man ebenfalls im Hotel buchen, fanden wir aber recht teuer. In der o.g. Einkaufsmeile gibt es weitere, viel günstigere Angebote. Wie mittlerweile fast überall, lag auch in deisem Hotel der Anteil der Russen recht hoch. probleme gab es aber keine. Das Ansprechen von "Verkäufern" auf den Liegen am Pool hielt sich in Grenzen. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Ich denke vor allem für Familien mit Kindern ist das Hotel noch mehr geeignet aufgrund der Rutschen und des Piratenschiffs.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage