Aus DeutschlandSchöne und weitläufige Hotelanlage, große Poollandschaft. Der Golfplatz und Privatstrand sind ein Highlight. In den Zimmern befinden sich günstige Möbel und sie sind schlecht schallisoliert. All Inclusive ist sehr gut, viele Restaurants und gute & leckere Auswahl.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Günstige Möbel, hier wäre eine hochwertigere Auswahl angebracht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Gute Auwahl und leckeres Essen am Buffet. Getränkeservice ebenfalls gut
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Im großen und ganzen schon gut
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Ein Möbelstück ist ohne Missbrauch kaputt gegangen, es wurden anfangs 240€ in Rechnung gestellt. Der Preis konnte nach einigen Diskussionen reduziert werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Julian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere weitläufige Hotelanlage, die große Poollandschaft sowie besonders der Golfplatz und unser Privatstrand gut gefallen haben. Auch Ihr Lob zum Buffet, der Auswahl an Speisen und dem Getränkeservice wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zu den Zimmermöbeln und der Schallisolierung. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen ein noch komfortableres Wohnerlebnis zu bieten. Bezüglich der unerwarteten Kosten für das beschädigte Möbelstück bedauern wir, dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es freut uns jedoch, dass gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte. Dass Sie unseren Service insgesamt als gut empfunden haben und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wahrgenommen haben, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen – gerne mit einem noch runderen Gesamteindruck. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
