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Katja
Verreist als Familie • Oktober 2023
Sehr schönes familienhotel mit guter unterhaltung
5,0 / 6

Allgemein

Zimmer im haus 4 gegen die strasse sind sehr laut! Aber wir konnten ohne probleme in haus 2 mit poolsicht wechseln. Für etwas trinkgeld anfangs wurden wir top bedient und unterhalten (danke an mina!)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmergrösse super! Wir hatten eine familiensuite mit sep schlafzimmer, beide zimmer mit tv und grossem balkon. Schönes grosses badezimmer! Genug platz für 4 personen! Matratzen eher etwas hart


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das buffetrestaurant ist sehr gross, halt auch eher laut und viele leute. Essen vielfältig, leider mehr oder weniger immer das gleiche. Das magic sky restaurant war super lecker!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

Wir fühlten uns wohl, hatten keine probleme.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Lage & Umgebung

Lage gut, zum strand ca 10 min zu fuss durch den schönen park vom steigenberger aldau oder mit dem golfauto shuttle! Schöne promenade vor dem hotel


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Viele verschiedene pools, am partypool mit musik und unterhaltung. Die roten säckli sind super, so wird man nicht so gestört. Obwohl es sehr viele leute hatte, waren immer liegen frei! Die poolboys haben mit den tüchern und liegen geholfen! Die barboys waren super, wir hatten immer genügend getränke


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Strand mit schönem sand. Auch hier fanden wir immer freie liegen. Im wasser eher etwas steinig, da sind strandschuhe empfehlenswert! Einige korallen zum schnorcheln, leider nicht sehr farbig, dafür viele fische


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Das animationsteam macht einen guten job, tagsüber etwas für die eltern (wasserpolo oder aquagym etc) und abends tanz und show für die kids


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Katja
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Katja, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team

Offizielle Hotel Homepage