- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes, aber auch großes Hotel mit großer Poolanlage. Strand ist über das Schwesternhotel erreichbar, aber recht klein.
Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und haben glücklicherweise ein kostenlostes Upgrade auf ein Familienzimmer bekommen. Das Zimmer war sehr geräumig, in einem Raum standen zwei Einzelbetten und ein Doppelbett im anderen Raum. Das Babybett haben wir auf Anfrage sofort gestellt bekommen. Leider gibt es in dem Zimmer mit den beiden Einzelbetten keine seperate Tür, sodass wenn man ins Bad möchte man immer an dem Zimmer vorbei muss. Etwas ungeschickt, wenn die Kids schon schlafen. Das Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt, allerdings haben wir bei einer Belegung mit 4 Personen oft nur 2 Duschhandtücher bekommen.
Es gab ein großes Buffetrestaurant, welches häufig sehr laut und dadurch ein bisschen Kantienenstyle bekam. Morgens und Abends wurde man am Tisch mit Getränken versorgt, Mittags musste man sich selber Getränke holen, wobei meistens genug Kellner rumstanden. Hier ist eindeutig noch eine Verbesserung möglich. Das Essen war im Großen und Ganzen sehr lecker, hervorzuheben ist vorallem die Nudelstation, wo man sich seine Nudeln, die Soße und ein paar Extras selbst zusammenstellen kann und es heiß auf den Teller serviert bekommt. Das a la Cart Restaurant auf dem Dach vom Restaurant ist sehr zu empfehlen, sehr leckeres Essen, eine gute Auswahl und einen tollen Blick auf den Sonnenuntergang.
Der Service im allgemeinen war gut. An der Rezeption wurden unsere Fragen immer sofort beantwortet. Am Pool und auch am Strand konnte man die Karten für die Handtücher an einem Häuschen abgeben und man bekamm die Handtücher bis zur Liege gebracht und auch der Sonnenschirm wurde einem geöffnet.
Das Hotel befindet sich ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Direkt auf der Promenadenstraße gibt es einige Geschäfte und eine Mall zum Shoppen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gab für die Kinder im Kinderpool ein großes Piratenschiff mit Rutschen. Daneben befand sich der Spielplatz und der Miniclub. Schade ist, dass der Spielplatz den ganzen Tag in der Sonne ist und man ihn eigentlich erst abends richtig nutzen kann. Hier könnte ein Sonnensegel hilfreich sein. Es gab einen Animationspool und noch weitere Pools, wo man die Animation nicht gehört hat. Sehr zu empfehlen ist auch der Lazy River um ein bisschen was von der Anlage zu sehen. Abends gab es immer ein Abendprogramm auf der Bühne.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ann-Kathrin & Marcel |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe Ann-Kathrin u Marcel herzliche Grüße vom Steigenberger Aqua Magic. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Urlaub bei uns abzugeben. Es ist sehr wichtig für uns, das Feedback unserer Gäste zu erhalten, um sie besser zu verstehen und einen besseren Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass Sie unseren Service sehr gut fanden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen, Mit freundlichen Grüßen, Frau Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic