Steigenberger Aqua Magic

Sehr geehrte DerUrlauber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Familienhotel auf Holidaycheck zu bewerten. Leider ist es uns nicht gelungen Ihnen die erhofften Urlaubsfreuden zu vermitteln und dies tut uns sehr leid. Es tut uns aufrichtig Leid das Sie mit Magen-Darm Probleme Ihren Urlaub starten mussten dennoch moechte ich Ihnen mitteilen das unser Essen im Haus ueber mehreren Stationen geprueft wird. Man kann auch durch Wetterwechsel,sehr kalte Getraenke,andere Gewuerze und auch beim schwimmen etwas zuviel wasser geschluckt haben und schon hat man magen Probleme,trotzalledem entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir hätten es sehr begrüsst, wenn Sie unser Management Team oder unsere Gästebetreuung vor Ort direkt über Ihre Eindrücke informiert hätten. Somit hätten wir die Gelegenheit gehabt umgehend Abhilfe zu schaffen und eventuell einen verbleibenden schönen Urlaub für Sie zu arrangieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Steigenberger Aqua Magic Team