Aus DeutschlandWir waren positiv überrascht. Den Zimmern hat man schon etwas angemerkt, dass das Hotel schon Weile existiert. Der Poolbereich war perfekt gepflegt. Das Essen war sehr gut. Es gab täglich wechselnde Speisen, nach Herkunftsregionen zusammengestellt. Zu jeder Zeit ausreichend, nahezu rund um die Uhr. Der Service war im Bereich des großen Speisesaals leider oft zu übereifrig. Wenn man vom Buffet zurück kam, war der Tisch schon abgeräumt. Ärgerlich. Nicht zu empfehlen ist das Orientrestaurant. Es gibt nur ein Menü, welches deutlich schlechter ist, als beim Buffet. Der Rest ist gegen Aufpreis. Stichwort Extras : es wird oft nicht darauf hingewiesen, dass Getränke oder Speisen extra bezahlt werden müssen. Man spricht dann wolkig von "Spezialangebot". Kosten für einen Martini bianco und einen Cognac 40 €.... Davon abgesehen, war der Urlaub sein Geld wert! Empfehlenswert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | T & I |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team
