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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Bester freundlichster Service
6,0 / 6

Allgemein

Unbedingt hervorzuheben ist der erstklassige Service. Wir wurden während unseres 14-tägigen Aufenthalts ausschließlich von freundlichen Mitarbeitern umsorgt. Das Essen in Buffetform war sehr umfangreich, immer abwechselnd und es war geschmacklich einwandfrei. Ein besonderes Lob verdient hier sicherlich der Konditor, der schon fast paradiesische Kreationen an Zuckerbomben zaubert, die auch alle noch vorzüglich schmecken. Die Zimmer, sowie die gesamte Hotelanlage sind picobello sauber. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, steht sofort eine Gästebetreuerin zur Seite, die sich immer freundlich, etwaige "Beschwerden" sofort notiert. Da ich regelmäßig im Fitnessraum war, wäre hier nur wünschenswert, den Boden täglich zu reinigen, wg. der Übungen auf dem Boden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr bequemes großes Bett. Kissen könnte man sich aussuchen, hart, mittel, knautschig. Im Bad könnte ein helleres Licht hilfreich sein, ansonsten alles einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Fünf Sterne plus! An Aufmerksamkeit und Höflichkeit nicht zu toppen. Man hatte immer das Gefühl, dass die Arbeit Spaß macht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage sehr gut. Die Fahrt zum Hotel hatte gerade mal 15 - 20 Min. betragen. In der Umgebung wird sehr viel gebaut. Ausflüge haben wir keine unternommen, da für uns das Riff direkt am Hotel völlig ausreichend war.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war immer gut drauf, dabei aber nie aufdringlich. Ganz engagierte junge Leute.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Werde Ihren verbesserungsvorschlag gerne noch einmal weiterleiten damit er nicht in vergessenheit geraet. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer