Nicht zum ersten mal ein sehr erholsamer Urlaub bei dem alles stimmt.Vom Empfang bis zur Abreise wird man hier umsorgt. Eine ruhige, erholsame Atmosphäre in einer gepflegten Anlage.
Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr gepflegt. Die Betten sind bequem. Hier hatte ich auch nie ein Problem mit den Kopfkissen. Jedes Zimmer hat einen schönen Balkon, TV,Föhn, Bademantel und sogar Flip Flops. Nach Bedarf gibt es täglich frische Handtücher und Pooltücher.
Das Essen ist sehr gut und Abwechslungsreich. Am Abend kann es ein wenig voller werden im Restaurant und auf der Terrasse, die Kellner bemühen sich aber ständig darum einen passenden Tisch nach Wunsch ( draussen oder drinnen) zu finden. Die freundlichkeit des Personals ist unbeschreiblich schön. Es wundert mich immer wieder, dass die Kellner am zweiten Tag schon wissen was die bevorzugten Getränke sind und wenn man vielleicht mal bei einem Ausflug war, wird nachgefragt warum man nicht zum Essen da war, ob denn alles in Ordnung sei. Man fühlt sich wirklich als einzelner Gast wahrgenommen.
Das Personal ist in allen Bereichen sehr aufmerksam und freundlich und bemüht sich immer offene Wünsche zu erfüllen.Zudem finde ich es sehr schön, dass das Personal über Jahre dort über einen Arbeitsplatz verfügt. Der Wechsel ist sehr gering. Vieles was man schnell mal zuhause vergessen hat ( Ladegeräte, Rasierer, Bügeleisen, Mückenstecker usw.) kann man über die Rezeption aufs Zimmer bekommen. Der Wäscheservice ist gut und bei AI kostenlos.
Die Fahrt vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel dauert ca.15 Minuten. Trotz der Nähe zum Flughafen hört man dort keinen Fluglärm. Das Hotel befindet sich mit 4 anderen Hotels in einer schönen Bucht. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt. Im Hotel lassen sich kleinere und größere Ausflüge buchen wenn man das möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Poolanlage ist sehr schön aufgebaut. Wir hatten sowas wie reservierte Liegen nie erlebt obwohl wir in den Ferien dort waren und das Hotel gut gebucht war. Es waren zu jeder Tageszeit genügend freie Liegen am Pool und auch am Strand vorhanden. Die Liegen werden übrigens immer mit gepolsterten Auflagen sowie Nackenstützen ausgestattet sobald man sich eine ausgewählt hat, was ich sehr angenehm finde. Den Fitnessbereich haben wir nicht genutzt, ist aber vorhanden. Den Wellnessbereich haben wir genutzt weil das für mich auch zum Urlaub dazu gehört, ich finde ihn allerdings sehr überteuert ( mein einziger Kritikpunkt). Da lohnt es sich eventuell auch, das Angebot der anderen Hotels zu nutzen bei gleicher Qualität, denn ich sehe nicht ein fast doppelt so viel wie in Deutschland zu zahlen nur weil ich im Steigenberger bin :) Die Animation ist sehr soft und überhaupt nicht nervig, im Gegenteil.. manchmal würde man sich vielleicht ein bisschen mehr wünschen den Tag über. Ein wenig leise Musik an der Poolbar wäre auch nicht schlecht, das hatten sich viele Gäste dort gewünscht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Gaby, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Das hat uns sehr gefreut, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gebucht und einen schoenen Aufenthalt gehabt haben. Ihre Bewertung ist wirklich sehr gut ausfuehrlich und hat viele wichtige Informationen erwaehnt, die die neuen Gaeste natuerlich helfen wuerden, wenn sie ein gutes Reiseziel suchen Wir bedanken uns nochmal, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir werden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Abdel Hady Mohamed Front Office Manager


