Adult Hotel in weitgehend ruhiger Lage. Leider überteuert; Preis Leistung passen nicht. Der Name Steigenberger soll Qualität wiederspiegeln. Leider habe ich zu spät erfahren, dass die Ägyptischen-Steigenberger nur den Namen gekauft haben. Das Hauptproblem war, dass der Hauptpool an 5 von gebuchten 7 Tagen Aufenthalt, einschließlich der sich normalerweise dort befindenden Poolbar, eine Baustelle und nicht nutzbar war. Die Bauarbeiten gingen bis spät abdends. Zum Glück war unser Zimmer weiter weg von der Baustelle. Andere hatten da weniger "Glück" Vom Reisveranstalter 5vorFlug gab es keine Gutschrift, da wir den vor Ort nicht anzutreffenden Reiseleiter nicht informiert haben. Die Tatsache, dass es eine Baustelle gab wurde nicht abgestritten - dennoch keine Entschädigung. Auch Holidaycheck hat nicht weitergeholfen. Lächerlich! Was aufgefallen ist, dass man an den ersten Tagen von der SPA u. Massageabteilung regelrecht genötigt wird doch Zusatzleistungen zu buchen. Wir haben nichts gebucht, da die SPA Preise für Ägypten sehr hoch sind. Der Service am Hoteleigenen Strand war gut, da gab es nichts auszusetzen. Das Hausriff war auch sehr schön, wenn auch an einigen Tagen das Wasser für das Rote Meer etwas trüb war. Allerdings kann man hier fast alles an Fischen sehen ohne gleich eine Tour zu buchen. Sogar eine Wasserschildkröte und ein kleiner Hai waren anzutreffen. Eine Tour haben wir trotzdem gemacht eine "Schnorchel/Tauchbasis" ist direkt am Hotelstrand bei der man sehr günstig super Touren buchen kann! Das Essen im Hotel ist wie man täglich sehen konnte einigen Leuten nicht gut bekommen, verhältnismäßig viele hatten nach ein paar Tagen Infusionen bekommen...... Bei einem 5 Sterne Hotel mit dem klingenden Namen Steigenberger darf das nicht passieren. Die Zimmer waren in Ordnung und sauber. Die Angestellten waren ALLE immer sehr freundlich und bemüht und das nicht nur wegen dem Trinkgeld. Geben Sie Trinkgeld - die Leute verdienen da sehr sehr wenig. Das Büffet hatte reichlich Auswahl, allerdings waren viele Soßen ähnlich und vieles war überhaupt unnötig in Soße getränkt. Das Essen war insgesamt geschmacklich ok - aber 5 Sterne - naja - man wird satt. Es war sehr ruhig; keine Dasuerberieselung mit Musik. Das Publikum war ganz gut durchmischt - natürlich mehr ältere Leute. Kein Gedränge oder "üble" Gäste am Büffet oder Strand. Die "schönsten" Plätze waren allerdings auch hier von unseren lieben deutschen Gästen oft vorbelegt mit Handtüchern - lächerlich. Hier hätte das Hotel mehr tun können um das zu verhindern. Ums Hotel herum gibt es nicht viel - aber das ist eigentlich fast immer so in Ägypten. Ach noch wein Wort zum Biilard: Die Tische sind statt mit Filz mit einer Art von Teppich bezogen, schön flauschig :-) zum Spielen eher ungeeignet - soviel zu 5 Sternen. FAZIT Für die gebotene Leistung viel zu teuer - das gleiche bekommt man auch deutlich preiswerter. In diesem Hotel nicht wieder !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Gaeste Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank fuer das positive und kritische Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wenn es einige Maengel im Hotel gegeben haette, Sie koennten uns natuerlich Ihre Anregungen immer schicken, damit wir den Service verbessern koennen. Wir haben bereits Ihre Kommentare an die betroffenen Manager weitergeleitet und sie werden daran arbeiten Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begruessen zu duerfen, damit wir die Gelegenheit haben koennten, die negative Erfahrungen, die Sie im Hotel gehabt haben, zu loeschen. Mit freundlichen Gruessen Abdel Hady Mohamed Front Office Manager


