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Manfred (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel niemals 5 Sterne, höchstens 3,5 bis 4
3,9 / 6

Allgemein

Die Anlage ist wirklich sehr schön, mit schöner Gartenanlage und sehr gepflegt alles! Sehr schöne Poolanlage. Wir waren schon sehr oft in Ägypten und hatten teilweise 3, 5 Sterne Hotels, die wesentlich besser als dieses waren. 5 Sterne sind wirklich zuviel für dieses Hotel. Für das Geld hätten wir mehr erwartet, besonders beim Essen. Wir bezahlten knapp 1400 Euro pro Person für 2 Wochen ALL IN, MB, DL Zimmer. 4 Sterne und max. 950 Euro für 2 Wochen wäre Ok gewesen. Sauberkeit und Roomservice sind gut. Wir hatten ein deluxe Zimmer mit All Inclusive, was sich unserer Meinung nach nicht wirklich lohnt. Sehr störend ist allerdings, das in der ganzen Anlage und am Strand das ständige brummen des Dieselgenerators (außerhalb vom Hotel) zu hören ist. Der Lärmpegel ist je nach dem wo man sich in der Anlage befindet von unerträglich bis hinnehmbar. Am Strand ist es nicht wirklich ruhig, da sich direkt hinter dem Strand (Bucht) die Hauptverkehrsstrasse befindet. Man könnte meinen dass die Lkws und Autos absichtlich hupen um die Gäste zu stören, sobald sie an der Bucht vorbeifahren. Zu unserer Zeit waren hauptsächlich Italiener und Russen da, die aber nicht störten. Der Altersdurchschnitt lag so zwischen 30 und 70. Wenn man das Hotel günstig lastminute buchen kann, dann zuschlagen! Ansonsten regulär nicht buchen, da viel zu teuer! Für das Geld bekommt man sicherlich besseres. Für 2 Wochen AL DL-Zimmer und MB würde ich nie mehr als 950 Euro bezahlen! Wie gesagt, Anlage, Strand und Riff sind wirklich schön. Angestellte sind auch alle sehr nett! Vorsicht beim Essen! In diesem Hotel nur gut durchgekochtes essen! Kein Eis, Kein Salat und kein Obst!!! Wer Geräuschempfindlich ist evtl. Ohrstöpsel mitnehmen wegen Straßenlärm und Generatorbrummen! Ist wirklich kein Scherz!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ist für ägyptische Verhältnisse echt ok gewesen. Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Meerblick. Zimmer war sehr groß mit TV und Minibar. Bad war auch groß mit schöner Dusche. Zimmer wurde immer täglich gereinigt. Handtücher und Bettwäsche wurden täglich gewechselt. Der kostenlose Wäscherreiservice funktionierte auch prima! Toll! Somit musste man nach der Reise zuhause nicht mehr viel waschen. Zimmer zum Pool oder weiter hinten (Gartenblick) könnten etwas laut sein. Die Straße in unmittelbarer Nähe sowie das Dieselaggregat zur Stromerzeugung sind im oberen Teil der Hotelanlage ständig zu vernehmen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Haupt - Restaurant gleicht einer Bahnhofshalle, Wohlfühlcharakter gleich Null! Draußen auf der Terrasse war es schon besser (falls man einen Platz bekam). Das Hotel wäre fast perfekt wenn das Essen gut wäre! Aber so was wie hier haben wir in noch keinem Hotel in Ägypten erlebt. Und wir waren schon oft in Ägypten. Und man darf nicht vergessen das es sich hier um ein 5 Sterne Hotel handelt! Im ganzen Hotel gib es keine frisch gepresste Säfte zu kaufen! Hätte ger zum Frühstück nen guten frisch gepressten Orangensaft gehabt. Ich habe nachgfragt. Auskunft: Gibt es hier nicht! In einem 5 Sterne Hotel gibt es keine frischgepressten Säfte??? OK! Es gab nur so aus Konzentrat Säfte. Hätte ja sogar auch gern dafür bezahlt! Aber gibts es einfach nicht! :-) Selbst im Shedwan Golden Beach das ja nur 3 Sterne hat, gab es firschgepresste Säfte! Die Brötchen waren immer total vertrocknet und hart. Egal zu welcher Tageszeit. Am schlimmsten waren die Salate, die total welk und angetrocknet waren. Auf keinen Fall waren diese frisch. Hier fehlte auch die notwendige Kühlung! Das Speisen schmeckten geschmacklich alle gleich. Abwechslung fehlte in 2 Wochen auch. Ansonsten war das Essen OK. Dachten wir zuminderst die ersten 2 Tage. Ich hatte ab dem 2 Tag Durchfall und musste mich die ganze Nacht lang übergeben. Das ging ca. 4 Tage lang so. Zudem kam auch noch Fieber hinzu. Bei meiner Frau ging es 2 Tage später auch los. Wir wurden vom Hotelarzt betreut, der uns Infusionen legte und uns massenhaft Tabletten gab! Wir lagen fast 1 Woche flach. Die Arztkosten betrugen knapp 700 Euro. Danach bekamen wir mit, dass es wohl mehreren Gästen so ging. Selbst bei unserer Abreise kam grad eine Frau an die Rezeption die über die gleichen Beschwerden klagte wie wir sie hatten. Sehr seltsam. Wir waren so oft in Ägypten und hatten echt noch nie Probleme mit Klima, Essen usw. Das Hotel und der Arzt streitet es natürlich ab, dass es vom Essen kam. Die sagen es liegt an der Klimaanlage und an der Hitze und das wir wohl zu kalte Getränke zu uns nahmen. Das halte ich echt für einen Schwachsinn, da wir wie gesagt nicht das erste mal in Ägypten waren und auch garantiert die Klima nicht zu kalt gestellt haben. Und ich hab auch noch nie gehört dass man deswegen mind. 15-mal pro Nacht erbricht und Durchfall und Fieber bekommt. Ich sage dass dies vom Essen kommt, nachdem man es ja den Speisen teilweise auch ansieht und mehrere Gäste betroffen waren. Der Arzt ar aber wirklich sehr bemüht und nett. Von der Hotelleitung bekamen wir eine "Gute Besserung" Karte und extra Schonkost aufs Zimmer. Schlechtes Gewissen oder einfach nur nett??? Ich weiß es nicht so recht. War auf alle Fälle sehr seltsam alles. Es bekamn sehr viel Gäste solche Karten aufs Zimmer, weil wir die Roomboys ständig damit in der Alage rumlaufen sahen. Im All A Cart Restaurant war das Essen sehr lecker! Die Beachbar kann man auch vergessen. Zum sitzen und trinken Ok, Essen NEIN! Es gab nur altes Obst und lapprige Käse Brötchen. Das einzige was man da essen konnte war der Kuchen. Der war lecker!


    Service
  • Sehr gut
  • Ein großes Lob an alle Angestellten des Hotels. Es waren wirklich alle sehr freundlich und jeder Wunsch wurde sofort und sofern möglich erfüllt! Bei unserem Check IN gab es allerdings Probleme. Als wir ankamen wurden wir auf unser Zimmer begleitet. Wir hatten Meerblick gebucht. Das Zimmer hatte allerdings keinen Meerblick. Also gingen wir wieder zu Rezeption und schilderten unser Problem. Hier sagte uns der Angestellte das er in seinen Unterlagen bei unserer Reservierung nichts von einem Meerblick stehen hat sondern nur ein normales Zimmer. Er meinte wenn wir Meerblick haben möchten müssten wir 30 Euro pro Tag bezahlen. Ich wurde echt stinksauer, da eindeutig in unserem Hotelgutschein Meerblick stand! Daraufhin sagte er wieder er könne da nichts machen, er kann uns nur das Zimmer geben so wie es in seinen Unterlagen steht und ihm ist es egal was im Hotelgutschein steht. Ok, dann sprachen wir mit der Gästebetreuerin, die veranlasste dann dass bei der Reiseleitung von OFT Reisen angerufen wird. Nach diesem Anruf wurde dann vom Reiseleiter bestätigt dass wir Meerblick gebucht hatten. Nach einer Stunde bekamen wir dann endlich unser gebuchtes Zimmer! Keine Ahnung wer da jetzt Schuld hatte, das Hotel meinte das es an OFT Reisen liegt, da die die Buchung in Kairo falsch weitergeleitet wurde. Nachdem die Matratzen in unseren Betten total weich und durchgelegen waren und ich so echt nicht schlafen konnte, rief ich an der Rezeption an, mit der bitte uns härtere Matratzen zu bringen. Keine 5 Minuten später hatten wir neue Matratzen! War echt super! Die Minibar wurde auch täglich gefüllt! Für die Freundlichkeit hat das hotel auf alle Fälle 5 Sterne verdient. Aber Freundlichkeit alleine reicht mir für 5 Sterne nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt an einer Bucht und teilt sich diese mit 3 weiteren Hotels. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in unmittelbarer Nähe kaum. Der Flughafen liegt nicht weit entfernt (ca. 15 Autominuten), stört aber nicht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Riff ist sehr schön! Wir haben sogar Schildkröten gesehen. Sehr hoch zu loben ist auch der Riffschutz! Das Riff wird durch Absperrungen geschützt. Man sieht aber trotzdem genug und die Absperrungen stören überhaupt nicht. Schade nur das es immer so Vollidioten gibt die meinen hinter der Absperrung zu schnorcheln sei besser und auf dem Riff rumtrampeln! Der Strand ist bis auf die Lärmbelästigung der Straße (ständiges Hupen) und des Dieselgenerators (lautes brummen) sehr schön. Liegen waren immer ausreichend vorhanden. Am Strand wurden einem auch immer Getränke gebracht. Total nervig waren am Strand die Animateure, und diverse andere Anbieter wie Friseur, usw. Kaum lag man auf seiner Liege dauerte es keine 5 Minuten bis man gestört wird: " du wollen spielen Volleyball?", 5 minuten später:" du wollen Massage?" 10 Minuten später: "du brauchen Haarschnitt?" 5 Minuten später: " du brauchen Zeitung?" usw..... So ging das ununterbrochen den ganzen Tag!!!! Alle 5 bis 10 Minuten kam ein anderer an und nervte! Wenn ich was brauche oder nicht weiß wie ich mich selbst beschäftigen soll dann komm ich schon selber und melde mich! So nervig wie hier war es bisher in keinem Hotel. Nicht einmal in Italien! Am Abend waren die Shows der Animateure nicht sehr toll. Unterhaltungswert gleich Null! In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich mehr! Auch in Ägypten! Am Abend auf der Terrasse am Pool versuchte ein "Sänger" verzweifelt an seinem alten Keyboard für etwas Stimmung zu sorgen. Allerdings jeden Abend immer die 4 gleichen Lieder, und selbst die kamen mit Stimme vom Band, wo er einfach nur noch ein bisschen dazu jaulte! Einfach nur noch peinlich und lächerlich!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:26-30
    Bewertungen:6