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Tim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Noch gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits vor 2 Jahren waren wir in diesem Hotel und haben 6 Sterne vergeben, Vorne weg- die Mitarbeiter, haben diese immer noch verdient! Mehr Freundlichkeit, Kundenservice und Herzlichkeit geht nicht mehr! Die Anlage, Zimmer und Lage sind wunderbar! Zurück kehren würde ich trotzdem nicht mehr. Warum? 1.- die Tauchbasis Coraya hat ebenfalls stark nachgelassen. An Unfreundlichkeit und schlechtem Service kaum zu überbieten. Dazu teuer. Auch hier- diveguides top, Management mies. Besonders bei "Ela"mussteich mich mehrmals zusammenreißen um meine gute Kinderstube nicht zu vergessen. 2. Bisher hatte ich noch nie Magen- Darm- Probleme in Ägypten ( war 10x im Land) am 2. Tag erwischte es meine Frau und mich so stark, das ich den "Arzt" im Hotel aufsuchte, meiner Meinung nach noch im Studium ( bin selbst aus der Medizin, meine Frau ist Apothekerin). Dieser wollte uns ein Sammelsurium an Medizin infundieren, u.a. Antibiotika ( obwohl er vorher erwähnte es handele sich um eine Virusinfektion) abgesehen davon, dass Antibiotika hier nicht indiziert sind, bin ich gegen verschiedene Antibiosen allergisch. Gefragt hat er mich nicht. Und die Rechnung war eine Frechheit. Nur Blutdruck& Pulsmessen-40€. Für die Kochsalzinfusion+ buscopan- 340€- eine Frechheit. Diese Summe hat meineFrau einmal für 2 Tage Privatklinik in Cairo bezahlt. Minibar ist kostenpflichtig/ ein Hinweis darauf fehlte. Wäscheservice für AI ist gratis, Top!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Ihre Bewertung ist wirklich sehr gut ausfuehrlich und hat viele wichtige Informationen erwaehnt, die die neuen Gaeste natuerlich helfen werden, wenn sie ein gutes Reiseziel suchen.Werde mich mit dem Hotel Managment zusammensetzen und Ihr Anliegen schildern .Hoffe wir werden und koennen uns verbessern . Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir werden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer