Aus DeutschlandMan kann sich ohne Abstriche den guten Bewertungen anschließen. Gepflegte Anlage. Gutes Management, das mit seinem Personal alles versucht, den Gästen gerecht zu werden.
Die Zimmer mit international gutem Standard sind relativ groß und sauber. Jeder kleine Mangel wird ggf. umgehend behoben, wenn man ihn reklamiert. Wasserkocher für Tee und Kaffee sind vorhanden.
Sehr schmackhaft gewürzt und sehr variantenreich. Eigentlich ein Schlaraffia, das angenehm arrangiert dargeboten wurde.
Der Service ist gut und in den meisten Fällen nicht aufdringlich. Trinkgelder sollten bei den niedrigen Löhnen einkalkuliert werden.
Abgekoppelt vom "richtigen" Leben. Auf gut organisierten Urlaub ausgerichtet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wurden nicht wahrgenommen. Sehr negativ erwiesen sich jedoch Bauarbeiten an 2 von 3 Pools einschließlich Poolbar, die eine Nutzung 5 Tage lang nicht zuließen. Vom Lärm und Baustaub einmal abgesehen, war dies eine Operation am "offenen Herzen" des Urlaubers, die nicht angekündigt wurde. Eine "nette Geste" des Managements der Entschädigung unterblieb. Der Zugang zum Meer sollte etwas erweitert werden, da es zu Gedränge kommt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Guenter, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback, werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Werde auch Ihren Verbesserungsvorschlag den Steg auszubauen weiterleiten und ich hoffe wir werden ihn auch Umsetzen. Es tut uns sehr leid das Sie nicht Ihren ganzen Urlaub bei uns geniessen konnten aber leider mussten die Bauarbeiten am Pool umgehend gemacht werden wegen einem Rohrbruch. Es kam desswegen zu keiner Information da diese Arbeiten am Pool und auf unsere Insel nicht geplant waren und wir reagieren mussten. Mittlerweile sind die Arbeiten abgeschlossen und es ist alles wieder in Betrieb. Wir Danken fuer Ihre Geduld und Ihr Verstaendnis. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Alice Angermann Guest Relation Officer
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