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Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Service, gerne wieder.
5,0 / 6

Allgemein

Kleine aber feine Hotelanlage genau das was wir wollten. Maximal 2 Etagen. Schön eingewachsener Garten. Alles sauber. Mülltrennung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich andere Zimmer. Bilder schief, Mauern verschmutzt, Türen klemmen. Nach reklamation wurden hier klemmende Türen am anderen Tag repariert. Roomboys sehr hilsbereit und freundlich. Minibar, Kosmetiktücher, Toilettenpapier wurden jeden Tag neu aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gut. Abwechslungsreiches Essen bzw. Buffet. Super Kellner.


    Service
  • Gut
  • Nachdem wir unser Zimmer reklamiert hatten, bekamen wir ein etwas schöneres. Sehr abgenutzt sind fast alle Zimmer. Freundlichkeit, Zuvorkommend, Hilfsbereit immer ein Lächeln auf dn Lippen, egal wieviel Arbeit die Herren haben. Besonders hervorheben möchte ich die beiden Damen Christine und Rebecca. Kümmerten sich um alle Probleme. Hatten immer ein offenes Ohr für die Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen zum Hotel ca. 10 Minuten fahrt, sehr angenehm. Keine grössere Stadt in der unmittelbaren Nähe. Schöne kleine Hotelanlage, schön eingewachsener Garten mit Palmen und Blühern. Direkt an einem Riff liegt der Strand. Daneben wird allerdings ein Wellnesstempel gebaut und ein weiters Hotel, damit ist leichter Baulärm in kauf zu nehmen. Anlage sehr sauber.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ausserhalb der Anlage nichts. Wir wussten das denn wir wollten nur Schnorcheln undn Relaxen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerd, vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr Feedback, ich werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Auch ein Dankeschoen von mir und Rebecca. Ihre Kritikpunkte gebe ich gerne an die entsprechenden Positionen weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Christine Stingl Guest Relation Officer