Steigenberger Coraya Beach - Adults only

Hier meine Erklärung dazu, dass ich das Hotel nur mit drei Punkten bewerte: Wir, zwei ältere Paare, haben das Steigenberger Coraya Beach bereits zweimal besucht und die Gestaltung der Anlage sowie die Freundlichkeit des Personals stets geschätzt. Die weitläufigen Grünflächen sind sehr gepflegt. Ein gravierendes Problem während unserer Aufenthalte waren jedoch die Tatsache, dass im ersten Aufenthalt und auch beim zweiten Aufenthalt ein Mitglied unserer Gruppe von einer Magen-Darm-Erkrankung betroffen wurde. Die medizinische Betreuung durch den Arzt der Hotelklinik war zwar sofort verfügbar und zugewandt, führte jedoch zu außergewöhnlich hohen Behandlungskosten. Für die notwendigen Kochsalzinfusionen wurden beim ersten Mal ca. 1.800 € (zwei Infusionen) und beim zweiten Mal 3.600 € (für drei Infusionen) in Rechnung gestellt, wobei eine sofortige Bezahlung via PayPal gefordert wurde. Dies führte zu einer Gesamtbelastung von über 5.400 €. Diese Kosten stehen in einem krassen Verhältnis zu der erbrachten Leistung! Reisende sollten sich bewusst sein, dass Auslandskrankenversicherungen diese Beträge oft nur zu einem Bruchteil erstatten, da sie sich an ortsüblichen Sätzen orientieren, die deutlich unter diesen Forderungen liegen. Unsere Versuche, diese Problematik bei Steigenberger Deutschland und im Hotel Steigenberger Coraya in Marsa Alam anzusprechen, blieben leider ohne zufriedenstellendes Ergebnis. Die Reaktion beschränkte sich auf pauschale Hinweise zur Qualitätssicherung bei der Speisenzubereitung, ohne auf unsere konkreten Bedenken und die finanziellen Auswirkungen einzugehen. Diese Erfahrungen haben uns dazu bewogen, zukünftige Aufenthalte in diesem Hotel auszuschließen.

Zimmer und Zimmerservice sehr gut.

Sehr reichhaltig und abwechslungsreiche Küche

Das Personal bemüht sich um das Wohlergehen der Gäste. Für den Service gebe ich sehr gerne 5 Sterne.

Lage der Hotelanlage direkt am Meer, schöne Gartenanlage. Leider ist das Korallenriff durch ein Unwetter stark beschädigt. Beim Schnorcheln sind deshalb starke Abstriche zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand