Steigenberger Grandhotel & Spa

Schönes Hotel, super Lage und Frühstück, !!! Achtung bei der Zimmerwahl - Lärm morgens bei Familienstudios !!! Landblick Südseite heißt Anlieferungsbereich/Ladezone

Familienstudio 2. Etage geräumig, Bad super. Teppich fleckig, auf dem kleinen Balkon fehlt Gelegenheit nasse Handtücher aufzuhängen. Wir wurden an 2 Tagen frühmorgens geweckt durch LKW, die Laderampe befindet sich unter dem Zimmer. Von 6 bis 7 Uhr lief der Motor des Containerfahrzeugs. Mehrfacher Hinweis an die Rezeption brachte nur die Info: Wir sind ausgebucht, kein Zimmerwechsel möglich. Keine Geste der Entschuldigung. Nur der Hinweis, dass alle Familienstudios diese Lage haben und man da eine andere Kategorie buchen müsste. Tja, das weiß man ja vor dem ersten Besuch des Hotels nicht. Wir haben telefonisch gebucht, da sollte doch der Hinweis dass sich Familienstudios über der Ladezone befinden das Mindeste sein... Das Treppenhaus direkt an unserem Zimmer führte ins Nichts, in Etage 1 war der Kartenleser defekt, somit kein Zugang zum Spa Bereich auf diesem Weg möglich, im Erdgeschoss kam man in den Service Bereich/Küche. Während unseres Aufenthaltes wurde dies nicht am Eingang Treppenhaus Etage 2 kenntlich gemacht.

sehr leckeres Essen, Frühstück als auch abends, Cocktails schön angerichtet

In den Restaurants sehr gut. Rezeption zum Check in ebenfalls. Umgang mit der Beschwerde zum Lärm morgens an 2 Tagen weniger schön, man kam sich abgefertigt vor.

direkt an der Strandpromenade, kurzer Fußweg zur Seebrücke, Ahlbeck fußläufig erreichbar

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außenpool angenehm beheizt