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Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit Service-Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Das Steigenberger liegt zentral in der nicht weit von Frankfurt/Main entfernten Kleinstadt Bad Homburg. Auf der Vorderseite befindet sich der große Kurpark mit Casino etc.. Auf der Rückseite ist es ein kleiner Spaziergang in die Fußgängerzone und die Altstadt mit Schloß. Drum herum sind einige sehr gute Restaurants. Die "Bühne" für den Geburtstag meiner Frau war gerichtet. Deshalb hatten wir auch dieses toll gelegene Haus mit gut eingerichteten Zimmern auch ausgesucht. Doch wir hatten die "Rechnung" ohne eine junge Rezeptionistin gemacht. Wie wir im Nachhinein feststellen mußten, hatten wir offensichtlich das schlecht gelegenste Zimmer des Hauses erhalten. Das Hotel war damals bei weitem nicht ausgebucht ! An eine erholsame Nachtruhe war für uns nicht zu denken. Das Zimmer lag im 1. Stock direkt über den "Service-Räumen", von wo aus mitten in der Nacht zentral die dienstbaren "Geister" mit allerhand Lärm und Geklapper ihrer Putztätigkeit nach gingen. Schade - aber eine Weiterempfehlung können wir daher nicht aussprechen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinz
Alter:66-70
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Heinz, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht im vollen Umfang entsprechen konnten. Ihre Anmerkungen und Anregungen haben wir an die betroffene Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit gast-freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Bad Homburg Albert Mayr Direktor und Gastgeber