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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gediegenes Hotel für ältere Thermenfreunde
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel mit sehr gutem Frühstück und eigener kleinerer Therme. Durch einen Tunnelgang kann man im Bademantel zur öffentlichen grossen Therme gehen. Das Frühstück ist sehr gut. In den Genuss des Abendessens kamen wir leider nicht, denn die Zeichen, dass kleinere Kinder nicht oft gesehen werden waren deutlich wahrzunehmen. Leider gilt das auch für die kleine hoteleigene Therme. Wasserspritzen und lautes Lachen unerwünscht, eher ruhig und gediegen für die ältere Kundschaft, so wirkt das gesamte Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Steigenberger Hotel Bad Neuenahr zu bewerten. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns grundsätzlich gefallen hat, bedaure aber, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass Kinder nicht so erwünscht wären. Ganz im Gegenteil, wir freuen uns über unsere kleinen Gäste genau so wie über die großen. Ich hoffe, Sie wieder einmal mit Ihrer Familie bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem schönen Ahrtal Ihr Denis Hüttig Gastgeber