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Klaus (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Gut mit Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr günstig zum Zentrum und zum Kurpark. Das Haus macht von außen einen guten Eindruck. Auch innen ist auf den ersten Blick alles gut und gediegen. Aber bei näherem Hinsehen fällt auf, dass einiger Renovierungsbedarf besteht. Die Balkone der Zimmer machen keinen vertrauenswürdigen Eindruck. Von den Balkontüren blättert die Farbe ab. Die Teppichböden in den Gängen sind erneuerungsbedürftig. Am schlimmsten ist es im Schwimmbad. Von der Decke sind die Verkleidungen teilweise abgefallen und man sollte nicht aus dem Fenster blicken, da man sonst einen Schreck bekommt, wie schlecht erhalten das Gebäude ist. Insgesamt sind Pool (im Erdgeschoss) und Sauna (im zweiten Stock) ein Witz. Hier passt einiges nicht zum selbst gewählten Anspruch dieses Hotels. Positiv: Das Personal ist sehr freundlich und kompetent und das Frühstück ist ausgezeichnet.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:71+
    Bewertungen:73
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Hotel Bad Neuenahr. Ich freue mich sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns weitestgehend zufrieden waren. Wir befinden uns auch bereits in der Planungsphase bezüglich der Renovierung des Thermalbades mit angrenzender Sauna. Ihre Hinweise nehmen wir natürlich dankend entgegen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen von der Ahr. Ihr Gastgeber Denis Hüttig