Steigenberger Hotel Bielefelder Hof

Ein gutes Hotel mit kleinen Schwächen. Zimmer sehr gut , hervorragende Speisen, freundlicher und effektiver Service ,direkt am Hauptbahnhof. Zum Preis-Leistungs-Verhältnis kann ich keine Angaben machen, da der Veranstalter der Tagung, an der ich teilnahm, die Kosten trug.

Schöne Zimmer mit gutem Bett, Safe, Schrank etc. Die einzigen beiden kleinen Probleme: Die angeblich (laut Website) bodengleiche Dusche war nicht bodengleich sondern mit einer Duschtasse versehen. Des weiteren gibt es für den Fernseher eine Fernbedienung, die nicht selbsterklärend ist und für die es eine Betriebsanleitung geben müsste. Eine solche fehlte jedoch.

Hervorragende Speisen (wir hatten Vollverpflegung während einer Tagung), auch für Vegetarier und Personen mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten. Hier möchte ich besonders den stellvertretenden Küchenchef hervorheben, der sich zu Beginn unserer Tagung die Zeit nahm, mit mir (wegen Unverträglichkeiten) die ganzen Wahlmenüs durchzusprechen um auch jegliches Problem mit den Inhaltsstoffen auszuschließen. Auch das Frühstück war auf hohem Niveau.

Service von der Rezeption über Restaurant bis hin zum Housekeeping Spitze. Beispielsweise war es kein Problem kurzfristig ein festeres Kissen zu bekommen. Allein die Getränkeversorgung im Tagungsraum wäre noch optimierungsfähig. So ist es m.E. in einem solchen Haus nicht akzeptabel, dass sich Teetrinker mit (schon nach kurzer Zeit) lauwarmen Teewasser aus Thermoskannen begnügen müssen. Da habe ich einige einige Monate vorher in der selben Stadt in einem anderen Haus deutlich besseren Service erlebt.

Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Hauptbahnhof, mit allen positiven wie negativen Begleiterscheinungen. Als Bahnfahrer ideal, zumal die Fenster der klimatisierten Zimmer gut schallisoliert sind. Baulich mit der Stadthalle verbunden, so dass gerade für große Tagungen und Kongresse vom Grundsatz her sehr geeignete Unterkunft.

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