Steigenberger Hotel Graf Zeppelin

Sehr geehrter Josef, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Stuttgart insgesamt genießen konnten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer zentralen Lage im Herzen Stuttgarts zufrieden waren. Unser Ziel ist es jedoch, unsere Gäste zu begeistern und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Dass uns dies in Ihrem Falle nicht gelungen ist, bedauern wir zutiefst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktive Kritik sehr ernst nehmen und für die Überprüfung unserer Leistung nutzen werden. Gerne sind wir auch während Ihres Aufenthaltes für Sie da, um Ihnen z.B. unseren alternativen Ruhebereich zu zeigen oder ein noch passenderes Zimmer für Sie auszusuchen. Sehr geehrter Josef, es wäre uns eine große Freude, wenn Sie unser Haus in Zukunft doch nochmals berücksichtigen und uns die Möglichkeit geben, Sie mit einem unvergesslichen Aufenthalt, gemäß unserer Steigenberger Standards zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Graf Zeppelin