Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Beim Check-Out wurde ich nach der Urzeit meiner Abreise gefragt. 15 Minuten vor der angegebenen Zeit stürmte das House-Keeping ohne anzuklopfen das Zimmer.
Trotz Modernisierungen etwas altbacken
Beim Frühstück stand das Bircher Müsli neben dem Herungssalat
Potential für Verbesserungen
Für Zugreisende optimal
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Sehr geehrter Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt von Februar 2018 zu bewerten. Als passionierte Hoteliers sind wir bestrebt Sie mit unserer Servicequalität positiv zu überraschen und bedauern sehr, dass es für Sie zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Ihr persönlicher Geschmack nicht getroffen wurde. Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Störung durch das Housekeeping haben wir gerne an die Leitende Hausdame weitergegeben und werden diesen zum Anlass nehmen unsere Leistungen weiterhin zu kontrollieren. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie unsere Lage nahe es Hauptbahnhofs und der Haupteinkaufsstraße zu schätzen wussten. Sehr geehrter Christian, wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Graf Zeppelin
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