Steigenberger Hotel Hamburg

Das Hotel ist recht groß und in gutem Zustand. Die Toiletten in den öffentlichen Bereichen und auch die öffentlichen Bereiche waren in tadellosem Zustand.

Das Zimmer war geräumig in einem ausgezeichneten Zustand und an sich sauber. Aufgrund der Lage auf der Fleetinsel, die eben rundum von Wasser umgeben ist, wimmelt es draussen von Spinnen, die natürlich jede Gelegenheit nutzen in das Gebäude zu kommen. Als wir das Zimmer bezogen hatten wir drei kapitale Kreuzspinnen im Zimmer. Für gestandene Naturburschen sicher kein Problem, aber für Spinnenphobiker der Albtraum. Wir standen kurz vor dem Umzug in ein anderes Hotel. Die Spinnen wurden nach kurzer Reklamation an der Rezeption entfernt, das Housekeeping erhielt die Anweisung die Fenster geschlossen zu halten, danach hatten wir Ruhe vor Spinnen. Das Bett war groß und bequem mit großer Auswahl Kissen und ordentlichen Matratzen. Das Bad war mit einem großen Waschbereich und abgetrennter Toilette ausgestattet. Die Badewanne verfügte über eine Glasabtrennung. Vom Vorbewohner noch verbliebene Haare wurde bei der erbetenen Nachreinigung entfernt. Ansonsten keine Mängel hinsichtlich der Sauberkeit.

Wir haben nur das Frühstück und die Bar genutzt. Das Frühstücksangebot war gut und die angebotenen Speisen von hoher Qualität. Die Cocktails in der Bar waren etwas lasch, dafür aber wenigstens nicht überzogen teuer. Etwas mehr Gehalt würde allerdings nicht schaden.

Von der Rezeption über den Frühstücksservice bis zum Barteam, Service wie man ihn in einem Hotel dieser Güte erwarten darf. Jederzeit freundlich und professioneller Umgang mit Beschwerden.

Das Hotel liegt auf der Fleetinsel. Zu den ersten Shoppingmöglichkeiten und dem nächsten Bahnhof des öffentlichen Nahverkehrs sind es keine fünf Minuten. Ein Taxistand befindet sich direkt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife