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Monica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gerne wieder
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Freund hat mir den Aufenthalt zum Geburtstag geschenkt und es war super. Das Personal beim check in und out sehr herzlich und kompetent. Auch hatte ich zum meinem Geburtstag eine Flasche Sekt auf dem Zimmer. Die Lage ist unschlagbar, jedoch sind die Hotelzimmer bereits "abgewohnt" außerdem finde ich es sehr unverschämt, dass man bei den Zimmerpreisen in einem 5* Hotel Wlan extra zahlen muss, und das nicht zu knapp (1 Stunde für 4,50 €).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monica
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monica, es freut uns sehr, dass Ihrem Freund die Geburtstagsüberraschung gelungen ist und Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben, unser Rezeptionsteam hat sich über Ihr Kompliment ebenfalls sehr gefreut! Unseren Gästen bieten wir den kostenfreien Internetzugang an einem PC-Arbeitsplatz in unserer Business Corner, W-LAN können wir durch eine derzeit noch bestehende Bindung an Verträge leider nicht generell kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung, es wäre sehr schön, wenn wir Sie schon bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürften! Herzlichst Ihr Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

    Offizielle Hotel Homepage