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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Low Budget Zimmer zum 5 Sterne Preis
3,0 / 6

Allgemein

Nachdem wir vom Steigenberger Berlin absolut begeistert waren, haben wir für unseren Hamburg Wochenende gleich das Steigenberger Hamburg gebucht. Ein Vergleich ist aber absolut nicht vorhanden. Wir haben ein Doppelzimmer bezogen, das nichts von einem 5 Sterne Hotel hatte. Abgewohnt, das Badezimmer mit alter Badewanne und aufgesetzter Klappwand. Spinnenweben vorm Fenster. Und das bei einem Preis über 200 Euro. Das Frühstück war Durchschnitt. Leider auch dort, keine echten Highlights.


Zimmer
  • Schlecht
  • 3 Sterne Standard, renovierungsbedürftig, keine Duschmatte, kein Softclose WC Deckel, billiges Toilettenpapier, weiße Fliesen bis unter die Decke (absolut old Fashion)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ok, nichts besonderes. Eine Station für frisch gebratene Eier. Bei einem vollen Haus viel zu wenig.


    Service
  • Eher gut
  • Wir haben das Zimmer aufgrund der Badewanne und einer viel zu lauten Klimaanlage reklamiert. Mehr als ein aufpreispflichtiges Upgrade wurde nicht angeboten. Schade.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, Danke, dass Sie uns auserwählt haben und dass Sie sich die Zeit für diese Beurteilung genommen haben. Gleichzeitig tut uns Leid, dass Sie mit einigen Leistungen des Hotels nicht vollends zufrieden waren. Wir möchten unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt in unserem Haus bereiten, daher sind Ihre Anmerkungen für uns sehr wertvoll und werden uns zukünftig helfen, eine Besserung unserer Leistungen zu erzielen. Bitte behalten Sie Ihre Treue zu Steigenberger bei - wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können und werden unser Bestes tun, Sie bei der Gelegenheit ganz und gar zu begeistern. Freundliche Grüße aus Hamburg Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

    Offizielle Hotel Homepage